Satya Nadella, el CEO de Microsoft, crítica bastante a Google y a la vez compartió su enorme preocupación por todo el tema relacionado con la inteligencia artificial que, actualmente, es nuestro pan de cada día. Microsoft ha desempeñado un papel líder en el avance de la inteligencia artificial (IA), llevándola de un concepto teórico a una realidad tangible. La empresa mostró sus planes en una publicación de blog en 2019 que prácticamente anticipó el futuro de la IA.
Es interesante ver cómo Microsoft se encuentra preocupada por Google cuando han logrado cerrar la compra de Activision Blizzard. La cual estuvo envuelta en mucha polémica gracias justamente a las posibilidades de monopolio.
Volviendo al tema, hace solo unos años, la inteligencia artificial se limitaba en gran medida a ámbitos académicos y laboratorios de investigación, siendo más una idea encantadora en el campo de la informática que una herramienta de uso común en los negocios convencionales. Sin embargo, hoy en día, la IA se ha integrado en una amplia gama de aplicaciones, desde electrodomésticos hasta aplicaciones de ejercicios.
A pesar de esta visión aparentemente inocente de la IA, no se pueden pasar por alto los posibles problemas y desafíos que esta tecnología plantea. Microsoft ha establecido la construcción de productos de IA responsables como su principal objetivo, como lo expresó en su publicación de blog de 2019.
«Nuestras herramientas y tecnologías de IA están diseñadas para beneficiar a todas las personas en todas las organizaciones y niveles, desde entornos laborales hasta hogares, instituciones académicas, laboratorios de investigación y fábricas en todo el mundo. Están ayudando a científicos, vendedores, agricultores, desarrolladores de software y profesionales de seguridad«, afirmó la empresa.
Los líderes de Microsoft comprenden claramente los posibles problemas y riesgos asociados con la IA, incluyendo el uso indebido, como el plagio académico o la creación de actores virtuales falsos mediante deepfakes.
CEO de Microsoft crítica duramente a Google
Desde que asumió el cargo de CEO en reemplazo de Steve Ballmer, Satya Nadella ha transformado a Microsoft. A diferencia de su predecesor, Nadella ha optado por colaborar con empresas competidoras como Apple en lugar de aislarse.
No obstante, Nadella mantiene desacuerdos con Alphabet, la empresa matriz de Google, y recientemente testificó en una demanda antimonopolio contra el gigante tecnológico. En su testimonio, Nadella dejó en claro su creencia de que Alphabet utiliza su gran influencia para sofocar la competencia, una acusación que Alphabet disputa.
En palabras de Nadella: «La noción de que los usuarios tienen opciones y pueden cambiar de un sitio web o motor de búsqueda a otro es falsa. Las opciones predeterminadas juegan un papel importante, y la mayoría de las personas comienzan su día buscando en Google debido a la rutina. Cambiar esta dinámica solo es posible modificando las opciones predeterminadas«.
Nadella también sostiene que Alphabet promueve falsamente la idea de que los socios OEM (fabricantes de equipos originales) tienen opciones reales cuando, en realidad, están limitados por las acciones coercitivas de Google.
«Google utiliza incentivos y amenazas poderosas, como ‘eliminaremos Google Play si no nos eligen como el navegador principal’. Sin Google Play, un teléfono Android se vuelve inutilizable, lo que hace que estas tácticas sean insuperables para los fabricantes de equipos originales«, explicó Nadella.
Los miedos relacionados con la inteligencia artificial
Nadella también compartió un temor sorprendente relacionado con la inteligencia artificial, que quizás no sea lo que esperábamos. A pesar de su entusiasmo por la IA, Nadella teme que esta tecnología pueda llevar a un ciclo vicioso aún más problemático, en el que las opciones predeterminadas se refuercen y el contenido de los editores quede bloqueado.
Según Nadella, la preocupación radica en la posibilidad de que los acuerdos exclusivos de contenido se vuelvan más comunes y que el conocimiento y contenido actualmente accesibles para todos puedan volverse exclusivos, dificultando su acceso generalizado.