Hace poco que Apple ha lanzado la actualización de iOS 18, trayendo consigo una serie de nuevas funciones en inteligencia artificial. Pero, algunos usuarios están teniendo problemas al intentar instalar la actualización, concretamente se quedan atascados en la pantalla «Preparando actualización«.
La causa puede ser la alta demanda sobre sus servidores. Esto puede hacer que el iPhone se quede atascado en la pantalla «Preparando actualización«. Aunque puede sacarte de los nervios, hay una sencilla solución.
Pasos para solucionar el problema
Para resolver este problema, necesitarás reiniciar el proceso de actualización desde cero. Sigue los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
- Dentro de la aplicación Configuración, desplázate hacia abajo y selecciona la opción General.
- En la sección General, toca en Almacenamiento de iPhone. Esta opción te permitirá ver todos los datos almacenados en tu dispositivo, incluyendo los archivos de actualización de iOS.
- Ahora, busca el archivo OTA (Over-The-Air) de iOS 18. Este es el archivo que se descarga automáticamente cuando intentas actualizar tu iPhone.
- Después, selecciona el archivo de iOS 18 y luego toca en Eliminar actualización. Esto eliminará el archivo de actualización que está causando el bloqueo.
- Por último, cierra todas las aplicaciones abiertas y vuelve a la pantalla de inicio. Esto es preciso para asegurarte de que el sistema esté limpio y listo para reiniciar el proceso de actualización.
Reiniciar el proceso de actualización
Con el archivo de actualización eliminado, es momento de comenzar el proceso nuevamente:
- Abre Configuración.
- Selecciona General.
- Toca en Actualización de Software.
- Selecciona Actualizaciones Beta.
- Instala la Versión Beta para Desarrolladores de iOS 18.
Este mismo procedimiento puede aplicarse si estás teniendo el mismo problema al intentar instalar iPadOS 18 en tu iPad.
Recuerda siempre hacer una copia de seguridad de tu iPhone antes de realizar cualquier actualización importante, como la del iOS 18.
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