Si estás considerando cancelar Spotify Premium, ya sea para cambiar de servicio de streaming o reducir gastos mensuales, permítenos decirte que te explicamos paso a paso cómo hacerlo en tu ordenador, dispositivo móvil o tablet, y si te suscribiste a través de la App Store. También te contamos qué sucede con tu cuenta después de cancelar y cómo reactivar tu suscripción si cambias de opinión.
Pasos para cancelar Spotify Premium
1. Accede a tu cuenta
Abre tu navegador ves a spotify.com/account. Esto te llevará a la sección Resumen de tu cuenta. Si prefieres usar la aplicación de escritorio, haz clic en Cuenta desde el menú desplegable, lo que abrirá una ventana del navegador. Recuerda que no es posible realizar este proceso directamente desde la app en el teléfono.
2. Elige un plan
En la página de Resumen de la cuenta, aprieta Planes disponibles desde el menú lateral. Allí verás información sobre tu suscripción actual y otros planes que Spotify ofrece.
3. Selecciona Spotify Free
Desplázate hasta el final de la página y localiza la opción Spotify Free. Haz clic en el botón Cancelar Premium justo debajo.
4. Confirma tu cancelación
Para finalizar, confirma tu decisión haciendo clic en Continuar para cancelar. Tu membresía no se cancelará al instante, por lo que podrás seguir usando los beneficios de Premium hasta la fecha en que termine tu ciclo de facturación actual.
Cómo cancelar Spotify Premium desde un iPhone o iPad
- Accede a tu Apple ID
Abre la app de Configuración en tu dispositivo, después toca tu nombre en la parte superior para acceder a tu Apple ID. - Clic en “Suscripciones”
Una vez allí, elige la opción Suscripciones donde verás una lista de tus suscripciones activas. - Cancela Spotify
Busca Spotify en la lista y selecciona Cancelar suscripción. A partir de ese momento, tu suscripción no se renovará, pero podrás seguir usando Spotify Premium hasta que termine tu periodo de facturación.
Si decides volver a Spotify Premium, solo tienes que ir a la página de tu cuenta y buscar la opción Renovar. También puedes hacerlo a través de la App Store o Google Play Store.
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