Desde su llegada al mercado, el iPhone 16e ha dado de qué hablar, pero no solo por sus características. En las dos semanas transcurridas desde el lanzamiento del iPhone 16e, algunos usuarios han reportado problemas al utilizar la conexión Bluetooth para reproducir audio en altavoces externos.
Lo curioso es que este problema no se ha manifestado con otros modelos de iPhone, lo que apunta a que la raíz del inconveniente podría estar en particular en este móvil.
Las quejas han aparecido en la Comunidad de Soporte de Apple, así como en foros de Reddit y X, donde varios propietarios han compartido sus frustraciones por las interrupciones constantes en la transmisión de sonido.
Uno de los testimonios más detallados proviene de un usuario que ha intentado conectar su iPhone 16e a tres dispositivos Bluetooth distintos, incluyendo unos auriculares Beats, sin éxito. Buscando una solución, el afectado siguió varios pasos sugeridos por el soporte de Apple, como reproducir música y podcasts a través de diferentes aplicaciones, probar la conexión en varias ubicaciones, realizar un reinicio forzado, restablecer el teléfono a los valores de fábrica y activar el modo avión dejando solo el Bluetooth encendido. Incluso llegó a cambiar su iPhone 16e por otro igual, pero el fallo continuó.
La respuesta de los ingenieros de Apple tampoco ha aclarado demasiado la situación. Tras escalar el caso desde Alemania hasta Estados Unidos, la empresa respondió que el retraso en la transmisión de audio es algo normal. Sin embargo, el usuario afectado dejó en claro que no se refería a un desfase, sino a cortes intermitentes en el sonido, que lo hacían parecer «tartamudeante».
Otro usuario afirmó que la actualización a iOS 18.3.2, lanzada recientemente, no ha solucionado nada, lo que deja en el aire si iOS 18.4, previsto para abril, abordará el problema.
Algunos comentan que la interferencia ocurre cuando el iPhone 16e está vinculado a varios dispositivos Bluetooth a la vez, lo que podría dar pistas sobre la causa del error.
Aunque Apple no ha emitido una declaración oficial sobre el problema, es evidente que son varios los usuarios que han informado sus casos al soporte técnico, por lo que la compañía debe estar al tanto. Habrá que ver si en futuras actualizaciones de software se incluye una solución para este fallo, que está dando más de un dolor de cabeza a quienes dependen del Bluetooth para su día a día.