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¿Cómo pueden mejorar las apps de chats la participación del cliente en las empresas?

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Las apps de chats mejoran la participación del cliente en las empresas

La manera en la que nos comunicamos en la actualidad es el resultado de una gran evolución que, con el paso de los años, ha cambiado de correos electrónicos y mensajes a tener una plataforma para que las partes interesadas involucradas puedan comunicarse entre sí de manera libre y rápida. En este sentido, nos encontramos … Leer más ¿Cómo pueden mejorar las apps de chats la participación del cliente en las empresas?

El uso de robots en la industria tecnológica

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robots industria tecnológica

Aunque parezca un tanto redundante, la industria tecnológica ha encontrado en los robots a un gran aliado. Esto debido a la versatilidad que los robots tienen, así como los beneficios que su implementación ofrece para las empresas de esta industria. Para que entiendas el por qué tanta emoción por los beneficios de la robotización en … Leer más El uso de robots en la industria tecnológica

Introducción a los chatbots impulsados ​​por Inteligencia Artificial

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chatbots Inteligencia Artificial 2

Hace un tiempo, al repasar cómo afectará la Inteligencia Artificial al marketing, decíamos que una de las muestras más concretas de la llegada de esta nueva tecnología es la aparición de los famosos chatbots. Pues bien, creemos que ésta es la ocasión ideal para analizar cómo funcionan y sus principales ventajas, de manera que puedas … Leer más Introducción a los chatbots impulsados ​​por Inteligencia Artificial