Con las circunstancias inciertas causadas por la pandemia de COVID-19, las empresas necesitan adaptar sus campañas de marketing para mitigar el riesgo de sus estrategias.
El coronavirus está cambiado el comportamiento de compra de los consumidores. Puede pasar tiempo en que las personas eviten ir a centros comerciales. Al mismo tiempo, los canales de publicación PPC, Pago Por Clic, están reduciendo el presupuesto, tal como indican los anuncios de búsqueda de Google, que perdieron el 7% de sus impresiones desde mitad de enero hasta mitad de marzo de 2020. Por el contrario, el SEO está experimentando un fuerte repunte.
Con estos cambios, existe una gran oportunidad para que los profesionales de SEO y los vendedores de contenido aumenten su impacto, creando contenido que impulse las conversiones y asiente los cimientos de la marca para largo plazo.
Los expertos en marketing ya están haciendo cambios en sus estrategias e invirtiendo más en SEO. Según Google Trends, el término de búsqueda «SEO» y otros términos relacionados han visto un aumento de interés en todo el mundo desde febrero de 2020. Independientemente de donde se encuentra tu negocio / empresa, ya sea en España, Latinoamérica, Estados Unidos, Europa, etc., la actual pandemia de COVID-19 van a transformar y remodelar para siempre tus estrategias comerciales.
En esta realidad inesperada, las empresas están adoptando nuevas formas de supervivencia o cerrando por completo y esperando a volver a abrir. Así pues, independientemente de la moneda que trabajes, probablemente una de tus principales prioridades ha sido aumentar tus esfuerzos de marketing y SEO. Por ello, a continuación aparece una lista de algunos de los mejores consejos de SEO que pueden ayudar a tu empresa a sobrevivir a una fuerte crisis.
Utiliza Google Trends para encontrar nuevos y potenciales temas
Encontrar nuevos y emergentes temas en esta pandemia será crucial para buscar tráfico para una nueva demanda de búsqueda en Internet. Puedes crear el contenido adecuado para la audiencia correcta en el momento adecuado, lo que podría marcar la diferencia entre que alguien visite tu página web o se vaya a tu competencia. Pero es bastante complejo desarrollar una estrategia de contenido relacionada con los temas que las personas buscan.
Dado que el aspecto principal de tus esfuerzos de SEO es encontrar las correctas palabras clave de acuerdo con la intención de búsqueda, es importante usar Google Trends. Para crear contenido, Google Trends debe ser la primera prioridad para comprender los cambios en el comportamiento de búsqueda. Los datos que se muestran en esta herramienta ofrecen información actual sobre cómo las personas buscan contenido en diferentes industrias. En cambio, otras herramientas de investigación de palabras clave son menos importantes porque pueden no tener los últimos datos, ya que calculan el volumen de búsqueda mensual.
Por otra parte, Google Trends te proporciona información sobre un periodo de tiempo específico, que es lo realmente útil para estos días con tantos cambios que ocurren en todo el mundo.
Otra plataforma que también puede ser interesante, es Exploding Topics, la cual calcula datos a través de motores de búsqueda y tendencias para formular temas emergentes. Aunque no puedes segmentar por zona geográfica, puede darte ciertos temas explosivos a nivel mundial que, como no, también van a ser impactantes para el lugar donde se encuentre tu empresa. Además, cuenta con un filtrado por industria.
Comercializa tu marca en las redes sociales
Debido a que el uso de las redes sociales durante esta pandemia ha sido testigo de un aumento significativo, asegúrate de comercializar tu marca en las redes sociales para demostrar que estás vivo y activo. Los clientes siempre buscan en los canales de Facebook, Linkedin, Instagram y Twitter para obtener las noticias más actualizadas. Si tus redes sociales están inactivas, lo más probable es que te perjudique con la pérdida de tus clientes.
Algunas de las noticias y actualizaciones que puedes compartir en tus redes sociales son:
- Tus estrategias de gestión contra la crisis. Los pasos que estás tomando en tu empresa para cuidar a tus trabajadores y clientes (como desinfectar las instalaciones de trabajo, no dejas que trabajen los empleados contagiados, asegurar que los trabajadores utilizan material EPI, etc.)
- Cambios de horarios o nuevas políticas de empresa. Por ejemplo, que solo permites que entre una persona a la vez a tu tienda.
- Si ahora ofreces pedidos online y/o envío gratis.
Utiliza materiales visuales para promocionar tu contenido
Otro método es utilizar materiales visuales, como infografías, que incluyan el logo de la marca y el nombre de la compañía.
El contenido escrito es indudablemente útil, pero hoy en día los materiales visuales, como las infografías o vídeos, tienen un rendimiento superior para el marketing de contenido y continuarán siendo una de las estrategias de marketing de contenido más utilizadas en estos tiempos difíciles.
Debido a que el ser humano es capaz de procesar imágenes hasta 60.000 veces más rápido que el texto, es mucho más simple para las personas recordar información visual que la misma información en forma escrita. Es por eso que los vídeos de marketing y, especialmente, las infografías, están tan de moda en la actualidad para conseguir un aumento notable en el tráfico de una página web.
Usa el marketing por correo electrónico para atraer y alimentar a tus clientes
Un pequeño mensaje o correo electrónico en estos días puede desarrollar relaciones más cercanas con tus clientes. Este es el momento de oro. Tus clientes, al igual que todo el mundo, están confinados. Un mensaje positivo y contundente puede significar mucho. Por ejemplo, preguntándoles cómo se encuentran y que estos momentos difíciles terminarán y saldremos adelante. Pero asegúrate de no enviar mensajes constantemente, ya que conseguirás un impacto negativo, haciéndoles pensar que estás tratando de aprovechar la oportunidad.
Avanzar hacia campañas digitales
En un mundo donde están cerradas las principales empresas y compañías, muchos empresarios y propietarios de pequeños negocios confían en sus estrategias digitales. La mayoría de las empresas durante esta pandemia ya transformaron sus negocios online y aprovecharon al máximo las campañas digitales.
Piensa que el tráfico web ha aumentado a niveles inesperados. Puedes comercializar tu negocio online durante esta pandemia utilizando Google o Facebook, Instagram para empresas o LinkedIn Ads para dirigir tu audiencia a:
- Blogs y vídeos bien realizados y útiles
- Productos online con envío gratuito
- Servicios virtuales que puedes ofrecer
- Tarjetas de regalos que se pueden utilizar en estos momentos o más adelante
No tengas miedo por cambiar las habituales estrategias de tus campañas de marketing en estos momentos difíciles. El mundo cambia y tus estrategias de marketing también tienen que cambiar si quieres que tu empresa siga avanzando. Obviamente, no debes ir por un carril diferente a la tendencia, sino que debes de hacer todo lo posible para ir en el mismo carril. Así que es el mejor momento para aprovechar al máximo el SEO para construir tu marca.