¿Cómo corregir el error «El recurso solicitado está en uso»?

Si estás intentando corregir el error «El recurso solicitado está en uso», tienes que saber que has llegado al sitio indicado. Este mensaje tan molesto, que cada vez con más frecuencia está apareciendo en los ordenadores Windows, tiene solución. Por supuesto, antes de comentarte cuáles son los pasos que tienes que seguir para deshacerte de este inconveniente, vamos a repasar las posibles causas detrás de su aparición.

Lo primero que tienes que tener en cuenta, en este sentido, es que el mensaje de error «El recurso solicitado está en uso», suele estar íntimamente relacionado con una cuestión grave: la presencia de un troyano, SmartService.

Por este motivo, aunque el mensaje parece inofensivo la primera vez que aparece en la pantalla de la computadora, poco a poco notarás que se trata de un fallo bastante molesto, que surge constantemente como notificación cada vez que intentes abrir un nuevo programa. Por lo tanto, tienes que tomar cartas en el asunto cuanto antes.

SmartService, un peligro inesperado

Por supuesto, algo que vas a notar de inmediato es que este malware tiene un funcionamiento que podríamos describir como «inteligente». Es capaz de meterse en distintos puntos de la PC y sugerir amenazas incluso en torno a esas apps que parecen menores. Y, al igual que otros malware destructivos, puede hacer lo siguiente:

• Instalar programas que roban la información personal de los usuarios
• Realizar un seguimiento de las actividades en línea y reenviar datos a los piratas informáticos
• Instalar apps y archivos destructivos, o realizar cambios no autorizados en el Registro

Todo esto suena aterrador. No obstante, los riesgos más importantes de este fallo son otros. La capacidad destructiva más letal de SmartService es la de bloquear la instalación de cualquier software antivirus que queramos descargar en nuestra computadora. De ese modo, evita que lo eliminemos, que detectemos otros virus, y abre la puerta de entrada a distintos malwares que puede llegar a causar inconvenientes en nuestro ordenador.

Esta especie de caballo de Troya está diseñado, como se puede observar, para ser lo más destructivo posible. Además de robar información, dañar archivos y violar la seguridad, también llega a interferir con nuestra experiencia de navegación. Constantemente lanza ventanas emergentes, produce redireccionamientos no solicitados, y hasta incorpora extensiones sospechosas para el navegador que no nos interesan.

Para colmo de males, casi no hay forma de saber si su computadora está infectada o no, porque logra ocultarse perfectamente. De hecho, desde que ingresa a la PC, puede pasar mucho tiempo hasta que percibamos el daño que está causando. Mientras tanto, habrá recolectado suficiente información personal como para castigarnos.

¿Cómo detectarlo a tiempo?

Como explicábamos, este troyano es realmente difícil de detectar y sus niveles destructivos son devastadores. Únicamente en caso de que dispongas de un antivirus de los mejores tendrás la posibilidad de detectarlo a tiempo. Y a veces ni con eso alcanza. Por este motivo, podríamos decir que es aún más importante la prevención.

Normalmente, SmartService ingresa a los ordenadores a través de alguno de los siguientes métodos:

• A través de archivos adjuntos maliciosos en correos electrónicos que se envían a tu Bandeja de entrada
• Anuncios en los sitios que visitas sobre los cuales haces click
• Archivos infectados que se descargan como parte de otros softwares que bajamos de Internet
• Contenidos que descargamos, y compartimos en las redes sociales
• Cookies en plataformas de torrents y otros softwares gratuitos

Solucionar el error «El recurso solicitado está en uso» paso a paso

Si lamentablemente ya has sido afectado por el troyano SmartService sin llegar a defenderte antes, tienes que actuar tan pronto compruebes su presencia en tu PC. Hay que eliminarlo de inmediato antes de que siga causando daño. Pero, como ya señalamos, es más fácil decirlo que realmente poder hacerlo.

Debido a que este malware bloqueará la instalación de algún software antivirus, limpiar tu computadora será complicado. De hecho, es mejor que te hagas algo de tiempo antes de comenzar a trabajar sobre el ordenador, ya que algunas de las correcciones necesarias pueden llevarte, al menos, un par de horas.

Reiniciar la computadora en Modo Seguro, el truco principal

Para poder deshacerte de este mensaje y el troyano en cuestión, es importante escanear periódicamente tu computadora en busca de malware y virus. Cuando veas el error «El recurso solicitado está en uso», la solución por la que debes comenzar es reiniciar tu PC en el Modo Seguro, ya que así evitarás parte de sus acciones.

Particularmente en el caso de SmartService, el mensaje de error en sí mismo es evidencia de una infección en el sistema. Por eso mismo, reiniciar en el Modo Seguro es una buena manera de ejecutar distintos procesos en el antivirus sin que sean detenidos por este caballo de Troya. Y así será más fácil detectarlo y eliminarlo.