Tenemos muchas ganas de jugar un juego en línea, pero la PS5 no conecta al Wifi ¿Existe solución? No te preocupes de que dar con la solución, no es para nada complicado y vamos a ver paso a paso todos los métodos con los que contamos para poder dar con la solución a este molesto problema.
Verificar la red de PlayStation
En algunos casos puede ser que el problema no sea realmente nuestro. Si no que desde los mismos servidores de PSN de Sony tengan algún que otro problema o se encuentren en mantenimiento. Esto es algo raro que suceda, aunque puede ocurrir ¿Qué podemos hacer? Esperar y verificar si realmente el problema se originó en el servidor de PSN, solo para estar seguros.
Ingresamos al sitio de PlayStation Network en donde podemos verificar si los servidores se encuentran activos. Desde este apartado podemos confirmar si los servidores de Sony funcionan como es debido.
En caso de que el sitio no te cargue, entonces verifica que puedes navegar por internet sin inconvenientes visitando otros sitios webs.
Comprobar que mi PS5 se encuentre conectada al Wifi
Si los servidores de PSN de Sony funcionan de forma correcta y la PS5 no conecta al Wifi, entonces vamos a tener que verificar que nuestra consola se encuentre conectada a internet. Para esto simplemente vamos a seguir los pasos que te dejaremos a continuación:
Lo primero que haremos será en la pantalla principal de PS5, buscar la opción “Configuración” que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla, es el icono con forma de engranaje.
En el menú que se abre vamos a tener que seleccionar la opción “Red” para acceder a la configuración de red. A continuación, vamos a presionar sobre la opción “Probar conexión a internet” que se encuentra debajo de todo y esperamos a que se complete la prueba.
En caso de que la prueba falle, vamos a tener que volver a conectarnos a la red Wifi desde Configuración > Configurar conexión a internet.
En algunas ocasiones todo parece funcionar: los servidores PSN de Sony, el router, internet, la PlayStation 5 y puedes tener problemas de conexión igualmente ¿Cómo lo solucionamos? Reinicia el router y la PlayStation 5. Parece una solución simple, pero funciona en muchas ocasiones. Especialmente si la PS5 estuvo en reposo demasiado tiempo, así que lo ideal seria apagar la PS5 y el router durante unos minutos.
Cómo cambiar los DNS en PlayStation 5
Si internet funciona, entonces puedes probar cambiar los DNS de la conexión. Esto es algo que también funciona bastante bien en Windows.
- Lo que haremos será ingresar a “Configuración”.
- Luego vamos a seleccionar “Red”.
- Ahora vamos a “Configuración” nuevamente.
- Presionamos en “Configurar conexión a internet”.
- Ahora busca la red a la que quieres conectarte y selecciónala.
- Presionamos en “Configuración avanzada” de dicha red.
- Luego vamos a “Configuración de DNS”
- A la derecha de “Configuración DNS” aparece “Automático” vamos a tener que seleccionar “Manual” al presionar sobre dicha opción se despliega el menú con el apartado que buscamos.
Ahora vamos a usar los DNS de Google, el primero es: 8.8.8.8; mientras que el secundario es: 8.8.4.4; los DNS de Google funcionan de maravilla y son bastante rápidos.
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