Signal funciona de forma diferente a WhatsApp o Telegram cuando se trata de crear un backup de las conversaciones. El enfoque de esta app es totalmente local. Por lo tanto, cuando vamos a hacer una copia de seguridad y restaurar los chats de Signal, todo se almacena en nuestro dispositivo.
Cómo hacer una copia de seguridad de los chats de Signal
No es para nada complicado realizar una copia de seguridad de todos nuestros chats. Signal cifra el backup con una contraseña por motivos de seguridad. Incluso si alguien toma nuestro teléfono, no tendrá acceso a esta copia a menos que cuente con la contraseña.
- Lo primero que haremos será abrir la aplicación y dirigirnos a Configuración > Chat y medios > Copias de seguridad > Copias de seguridad de chat.
- Ahora lo que haremos será presionar el botón que dice “Activar” y tendremos que elegir una carpeta en donde vamos a almacenar la copia de seguridad.
- En la misma ventana en donde vamos a poder ver el nombre de la carpeta y tendremos que guardar la contraseña que aparece en pantalla.
- Luego vamos a marcar la casilla y clic en “Habilitar copias de seguridad”.
- Si deseamos crear una copia de seguridad en ese instante, simplemente vamos a tener que presionar en “Crear copia de seguridad” y listo.
Es importante que anotes la contraseña en un lugar seguro, en donde únicamente tú puedas ingresar a la misma.
Cómo restaurar los chats de Signal
Esta opción aparece únicamente cuando reinstalamos la aplicación. Así que, si quieres restaurar todos los chats de Signal, tendrás que eliminar la app y volver a descargarla.
- Vamos a presionar en la opción “Restaurar copia de seguridad” que aparece en la zona inferior de la pantalla, luego de abrir la app.
- Ahora vamos a tener que buscar la carpeta en donde se guardó la copia de seguridad.
- Ingresamos la contraseña y esperamos a que el proceso termine.
Una vez que termine, nos preguntara si deseamos restaurar la copia de seguridad. Simplemente vamos a tener que presionar en “Restaurar copia de seguridad” y listo.
Como restaurar una copia de los chats de Signal en un nuevo teléfono
Dado que las copias de seguridad de Signal son locales a diferencia de otras aplicaciones como WhatsApp. Muchas personas tienen dudas de como restaurar una copia de seguridad de las conversaciones de Signal en un teléfono nuevo.
Esto no es para nada complicado. Lo único que vamos a tener que hacer es subir la carpeta en donde realizamos la copia de seguridad a la nube. Puede ser cualquier servicio de almacenamiento en la nube. Luego la descargamos en nuestro nuevo teléfono móvil y el proceso para restaurar los chats es exactamente igual al que te comentamos más arriba.
A mi me pone que no se puede importar copias mas recientes de signal y tengo las copias guardadas, pongo la clave 30 dígitos y me sale eso, que no se puede importar copias mas recientes de signal? que puedo hacer, no se que más hacer
Hola Mady, qué tal?
En ese caso vamos a recomendarte desinstalar y volver a instalar la aplicación Signal. Normalmente, el error puede deberse a un archivo dañado o corrupto del sistema.
Prueba de esa forma y nos comentas qué tal te ha ido. Saludos