Algunas semanas atrás te explicábamos de qué forma mejorar el SEO de un sitio y establecer una autoridad de marca, y señalábamos la importancia que tiene, en este sentido el porcentaje de rebote. Entendemos así a cuando el «navegante abandona el sitio después de haber visto una sola página web, en unos pocos segundos». Pues bien, atendiendo a esta necesidad, vamos a darte 5 consejos útiles para reducir la tasa de rebote. Seguro te ayudarán.
Antes que nada, claro, puede que te preguntes si es mala una alta tasa de rebote. La respuesta inmediata es que sí, más allá de ciertos matices que tampoco deberíamos perder de vista. En cualquier caso, si estás interesado en minimizarla todo lo posible, no tenemos dudas e que este artículo va a facilitarte un poco las cosas.
Consejos imprescindibles para reducir la tasa de rebote
Con todo lo anterior, vamos a detenernos en cinco consejos imprescindibles para reducir la tasa de rebote:
- Velocidad de carga
- Estructura piramidal invertida
- Simplificar búsquedas
- Diversidad de medios
- Evitar los clicks muertos
Ya enumerados, analicemos cada uno de ellos en mayor profundidad para que no te queden dudas al respecto.
Velocidad de carga
El primer aspecto en el que se pone en juego nuestra experiencia de uso con un portal web pasa por la velocidad con la que este carga. La idea es que la demora, si es que existe, sea imperceptible. Probablemente ésta sea la primera cuestión que deberías tener en cuenta si tu objetivo principal es que quienes te visitan no te abandonen muy pronto.
Es esencial trabajar sobre ello ya que, incluso cuando nosotros tengamos una PC potente y una buena conexión a Internet, debemos pensar que muchas personas se conectan desde móviles de gama baja, tal vez en regiones donde el acceso a las redes no está tan extendido, y éstas no brindan demasiada estabilidad ni velocidad.
Además, y no se trata de un tema menor, la velocidad de carga es una de las tantas características que Google evalúa a la hora de clasificar páginas online. Ya sabes, no desatiendas este apartado.
Estructura piramidal invertida
Si queremos involucrar a los internautas, y convertirlos en personas interesadas en nuestros contenidos, debemos generar suspenso. Así como durante décadas el periodismo se ha servido por el formato de estructura piramidal, priorizando los datos más importantes y relegando los pormenores, los entornos web son muy diferentes.
Aquí necesitamos que las personas lean los textos enteros. Para lograrlo, tenemos que comenzar prometiéndoles qué se llevarán una vez que concluyan con la publicación. Y luego, línea a línea, ir dejando caer detalles relevantes.
Simplificar búsquedas
Ya hemos dado, oportunamente, en tips acerca de cómo optimizar tus filtros de productos de comercio electrónico. Pero sin importar qué clase de web tienes, es clave que comprendas que la navegación interna debe ser extremadamente fluida. Si alguien está buscando algo en particular, debe encontrarlo. Y rápido.
En resumen, los navegantes deberían creer que es mejor buscar el producto o artículo dentro de tu propio inventario que a través de los buscadores clásicos, como Google. Si consigues eso, habrás triunfado.
Diversidad de medios
Agregar videos, imágenes y diferentes medios enriquecerá la interacción de los usuarios con tu sitio. Y puedes observar una disminución más concreta de la tasa de rebote si no sólo los añades todo, sino si además los mezclas.
Los vídeos suelen estar entre los favoritos de los usuarios, que si se sienten atraídos pueden llegar a permanecer hasta diez minutos en tu página. Son cifras que, en otras circunstancias, podrían parecer imposibles.
Evitar los clicks muertos
Finalmente, algo en lo que se está prestando más atención a medida que pasa el tiempo: evita los clicks muertos. Cuando alguien cliquea y no obtiene una respuesta o cae en una página muerta,
Normalmente, estas situaciones provocan rabia, y la sensación de que se está interpelando una web que no está demasiado trabajada. Además, no importa demasiado cuál es la causa del inconveniente, sino que hay que solucionarlo. ¿Y cómo encontrar todos estos puntos muertos de mi sitio? Básicamente, utilizando algunas de las herramientas que han sido desarrolladas para ello, como Microsoft Clarity.
Conclusiones
Si solucionas cada uno de los problemas que hemos mencionado anteriormente, tendrás muchas más probabilidades de que la gente cliquee y permanezca en los accesos que sí funcionan. Además, te resultará más fácil identificar aquellos que no están dando resultados. Si tienes algún otro consejo, compártelo con los demás lectores.