Tener que lidiar con el error de pantalla blanca de Windows 10 (WSOD) puede ser algo complicado y bastante molesto. El problema ocurre cuando la pantalla blanca no desaparece después de un tiempo, es momento de buscar una solución.
La causa principal de este problema generalmente tiene que ver con el hardware del equipo. En otros forzar el reinicio del ordenador puede ayudar a solucionar el problema, incluso los periféricos conectados a la pantalla pueden ser la causa del mismo.
Solución: error pantalla blanca WSOD Windows 10
Para resumir un poco, existen muchas razones por las cuales nos enfrentamos a este problema y es muy variable. Así que la mayoría de ocasiones vamos a tener que ir probando con cada uno de estos puntos que te comentaré un poco más abajo.
Forzar el reinicio del ordenador
Cuando una aplicación deja de funcionar de un momento a otro, puede ocasionar un problema WSOD. Para resolver esta clase de inconvenientes, entonces tenemos que reiniciar el dispositivo.
Para forzar un reinicio, simplemente vamos a tener que mantener presionado el botón de apagado / encendido de nuestro ordenador durante unos cuantos segundos hasta que se reinicie el PC.
En el caso de un ordenador portátil, te recomendamos desconectarla de la corriente y después quitar su batería. De esta forma la estamos apagando, luego conectamos todo como debería estar y la iniciamos.
Actualizar los controladores gráficos
En otros casos los problemas de WSOD son ocasionados por un problema con un controlador de pantalla. Si se trata de un controlador que se encuentra desactualizado o es incompatible, entonces es posible que nos enfrentemos a una pantalla blanca en cualquier problema.
Para poder actualizar un controlador, vamos a tener que dar clic derecho en el icono de Windows y después dar clic en “Administrador de dispositivos”.
A continuación, vamos a tener que buscar “Adaptadores de pantalla” y dar clic en el icono de la izquierda para expandir la lista. Luego de esto vamos a dar clic derecho en cada controlar y tendremos que seleccionar la opción “Actualizar controlador”. Lo más recomendable en estos casos es buscar los controladores en línea y cuando los encuentre, los instalara automáticamente.
Actualizar Windows
La actualización de Windows nos asegura de que estamos ejecutando la última versión del sistema operativo y que muchos errores del SO fueron solucionados. Cada actualización tiene parches no únicamente de seguridad, también ayuda a corregir diferentes errores que tiene el sistema.
Desinstalar actualizaciones recientes de Windows
Pero incluso una actualización puede ser la medicina o la enfermedad. En muchas ocasiones una actualización de Windows puede ser el problema; especialmente si comenzamos a tener el problema de la pantalla blanca WSOD después de actualizar. Entonces es momento de desinstalar la última actualización, que parece, está ocasionando problemas.
Iniciar Windows en modo seguro
Cuando iniciamos el sistema operativo en modo seguro, se ejecuta la configuración predeterminada con las aplicaciones y drivers mínimos para que funcione. Por lo que, si se trata de un error con alguna aplicación o controlador, entonces al iniciar el modo seguro el equipo no debería ocurrir nada, es la mejor forma de confirmar si el problema se origina en las aplicaciones o controladores.
Quitar los periféricos
En algunas ocasiones los periféricos que tenemos conectados al ordenador pueden ocasionar alguna que otra clase de problema. En esta ocasión, cuando hablamos de la pantalla blanca, es posible que una memoria USB, alguna tarjeta de memoria u otro periférico este causando problemas. Así que tendremos que desenchufarlos y luego reiniciar el ordenador.
si la pantalla está en blanco, como se pretende que desactualice los controladores
Hola Edgardo, qué tal?
En muchos casos, estos problemas de pantalla blanca no son definitivos sino sólo temporales. Entonces es posible actuar en el pequeño margen que queda mientras el equipo funciona. Eventualmente podrías lanzar un Modo Seguro si fuera posible salir de esa pantalla.
Si bajo ningún punto de vista puedes salir de la pantalla deberías recurrir a un servicio técnico. Probablemente sea necesaria una reinstalación del sistema operativo.
Por si acaso, te dejamos los pasos para instalar Windows 10 en tu PC:
https://www.islabit.com/108101/como-instalar-windows-10-en-un-usb-en-simples-pasos.html
Prueba suerte de esta manera y dinos si has podido solucionar el problema.
Saludos!