¿Cómo arreglar los errores 500, 503 y 504 de Hulu?

• Hulu es uno de los más populares servicios de suscripción a la carta en todo el mundo
• De vez en cuando, esta plataforma puede enseñar problemas de funcionamiento bajo diversas causas, los cuales se clasifican según el número que los acompaña, para que sea más fácil solucionarlos
• Repasamos tres de los códigos de error más repetidos que tiene Hulu, los errores 500, 503 y 504, y consideramos algunas soluciones de las que parecen dar resultados a los usuarios, según foros y redes

En los últimos tiempos, nos hemos acostumbrado a las diversas plataformas que nos permiten disfrutar de nuestras series y películas favoritas, entre otros contenidos, en cualquier momento y lugar. Y aunque Netflix es la más conocida, hay otras igual de interesantes. Claro que pueden tener problemas. Por eso, si tu servicio de suscripción a la carta no funciona, te enseñamos cómo arreglar los frecuentes errores 500, 503 y 504 de Hulu en pocos pasos.

Suponiendo entonces que ya sepas ver TV en vivo en Hulu, estamos seguros de que te decepcionará encontrar algunos fallos en su funcionamiento. Estos fallos, al igual que en otros sistemas operativos, están caracterizados a través de códigos. Y esos códigos suelen ser números, que ayudan a distinguir los fallos en pocos segundos.

Bien, el caso es que aunque hay más inconvenientes que los aquí mencionados, no podemos perder de vista en ningún caso que los más habituales son los que se distinguen por llevar las cifras 500, 503 y 504.

Explicación de los errores 500, 503 y 504 de Hulu

Error 500

Básicamente, se trata de un error interno de los servidores de Hulu, que se produce cuando el servidor es muestra incapaz de conectar la base de datos, y de cumplir con la solicitud que le ha pedido el usuario.

Error 503

Este error suele ir acompañado de un mensaje que dice «Servicio no disponible», y se explica a partir de un servidor que no está disponible en ese preciso momento y que tampoco puede aceptar la solicitud en cuestión.

La razón principal que causa un error 503 es la falla de comunicación entre el servidor y el sitio web de soporte.

Error 504

El error 504 en Hulu es otro clásico error de respuesta, como se los denomina. Un error de tiempo de espera de puerta de enlace, que se activa cuando dos servidores están involucrados en el procesamiento de una solicitud iniciada por el cliente y uno de ellos no recibe la respuesta oportuna del otro servidor.

Como puedes ver, casi siempre hablamos de cosas de servidores.

¿Qué hacer si aparece alguno de estos errores?

Verifica el estado de los servidores

Como comentábamos, los usuarios suelen recibir estos errores 500, 503 y 504 en Hulu debido a algunos problemas técnicos en el servidor de Hulu. Si el inconveniente viene por ese lado, habrá que chequearlo primero.

Para eso, puedes confiar en portales que han sido específicamente diseñados en este sentido, algunos de ellos famosos, como DownDetector, IsItDownRightNow o ExpertExchange. Te dirán si Hulu está funcionando o no.

Realiza un reinicio

Reiniciar es un método infalible al que solemos recurrir casi siempre cuando tenemos problemas con algún software que no funciona. Puedes reiniciar tu aparato, el módem, la aplicación. Reinicia todo a ver qué tal te va.

Elimina la caché de tu navegador

La segunda opción, en caso de que los servidores estén funcionando, es que elimines la caché del navegador. Puedes hacerlo en cualquier navegador que uses, aunque en Chrome se realiza de este modo:

• Inicia Chrome como de costumbre, y ve al menú de los tres puntos
• En Más herramientas, ve a Borrar datos de navegación
• Selecciona Todo el tiempo en el rango de tiempo
• Activa la casilla de verificación Imágenes y archivos en caché para borrar los datos en cuestión
• Reinicia tu navegador y vuelve a probar suerte con Hulu

También te hemos enseñado cómo borrar el caché en Firefox, por si acaso.

Consulta tu plan de suscripción

En determinadas circunstancias, los usuarios creen que tienen problemas con su app de Hulu cuando, en realidad, lo que sucede es que el plan que tenían contratado se ha vencido, y ya no pueden hacer uso del mismo.

Si te suscribes dos veces al mismo plan de Hulu podrías bloquearlo, así que revisa que nada de esto haya pasado.

Desinstala y vuelve a instalar la app de Hulu

Si estás usando la aplicación Hulu en Windows o cualquier otro dispositivo y entorno operativo, te recomendamos que la desinstales y vuelvas a instalarla. A veces, se producen ciertos crasheos o bugs que se eliminan de este modo.

Conclusiones

A estas alturas de los acontecimientos, creemos que ya habrás podido deshacerte del problema en cuestión, si bien es cierto que existirán algunos casos en los que eso no ocurra. Cuando esto sucediera, el siguiente paso debería ser ponerte en contacto con la gente de soporte de Hulu, para que te den una respuesta o solución.

Por último, si en realidad estás descontento con el servicio a raíz de estos obstáculos para ver tus contenidos, o prefieres probar suerte con otros, puedes cancelar rápidamente tu suscripción a Hulu.