Gracias a un reproductor Roku podremos reproducir cientos de películas y episodios en nuestro televisor. Aunque evidentemente si no podemos emparejar un control remoto Roku o restablecerlo en caso de tener algún problema, no vamos a poder disfrutar de ningún contenido. Por lo tanto, si tienes problemas o algún código de error de esta clase con tu control, te vamos a enseñar cómo solucionarlos rápidamente.
Dos tipos de control remoto Roku
Existen dos tipos de controles Roku; por un lado, tenemos el control remoto infrarrojo (IR) estándar, el cual requiere estar en la línea de visión directa con el reproductor, vendría a ser el control de toda la vida. Sabremos que es IR por el hecho de que no tendrá un botón de emparejamiento en el compartimiento de la batería.
Luego tendremos los controles remotos mejorados, los que generalmente vienen con un conector para auriculares, micrófono y varias características.
Cómo emparejar control remoto IR de Roku
- Lo primero que tendremos que hacer es conectar nuestro dispositivo Roku al televisor y a una toma de corriente.
- A continuación, cambiaremos el televisor a la entrada HDMI en donde está conectado el dispositivo Roku. Esto generalmente se hace presionando el botón “Source” o “Fuente” en el televisor o control del mismo.
- Insertaremos las baterías en el control remoto Roku.
- Ahora tendremos que pulsar cualquier botón del control remoto. Cuando lo hagamos estará emparejado automáticamente a su dispositivo. Como estamos usando un IR, tendremos que asegurarnos de tener una línea de visión clara con el dispositivo Roku.
Emparejar control remoto Roku mejorado
- Tendremos que encender nuestro televisor y cambiarlo a la entrada HDMI de nuestro dispositivo. Para hacerlo, vamos a presionar el botón “Source” o “Fuente” en el control del televisor.
- También vamos a tener que asegurarnos de que el control remoto tiene pilas nuevas para que funcione sin problemas.
- A continuación, posicionaremos el control remoto cerca del dispositivo Roku. Cuando lo hagamos, se emparejará automáticamente; algo que vamos a apreciar en la pantalla del televisor.
- Tendremos que esperar a que termine el proceso de emparejamiento. En la pantalla veremos un mensaje que dice: “Emparejando control remoto”. Luego de unos momentos, ya podremos comenzar a utilizarlo.
Cómo restablecerlo
Para poder restablecer un control remoto Roku mejorado, primero vamos a tener que desconectar el reproductor Roku. A continuación, retiraremos las baterías y volveremos a conectar el reproductor. Cuando veamos el logo de Roku en la pantalla, en este momento conectamos nuevamente las baterías. Presionaremos el botón de emparejamiento y esperamos hasta que termine el proceso.
- Desconectamos el reproductor Roku del tema de corriente.
- Quitamos las baterías del control remoto Roku.
- Volvemos a enchufar el reproducir Roku luego de 10 segundos.
- Cuando vemos el logo en la pantalla, remplazamos las baterías del control remoto.
- A continuación, mantenemos presionado el botón de emparejamiento en el compartimiento de la batería. Esto debemos hacerlo durante unos 5 segundos, o hasta que la luz de emparejamiento comience a parpadear.
- Esperamos a que Roku complete el proceso de emparejamiento. Esto es algo que puede demorar hasta 30 segundos, la mayoría de las veces menos. Cuando se termine veremos un mensaje de confirmación en nuestro televisor.
Como podrás apreciar, resulta muy sencillo emparejar un control remoto Roku o, incluso, restablecerlo. Ante cualquier duda, déjanos un comentario un poco más abajo.
Ami no me deja emparejar el control porque reinicie el dispositivo roku y me aparece en la pantalla un control pero no se empareja con el roku se pone el lenguaje para empezar a configurarlo pero no acepta el control para empezar a conectarlo a la red de wifi. ¿Que puedo hacer me pueden ayudar por favor?
Hola Miguel angel aguilar, qué tal?
En ese caso lo más recomendable sería restablecer tu Roku, de la siguiente forma:
Presiona el botón de Inicio en tu control remoto Roku.
Desplázate hacia arriba o hacia abajo y selecciona Configuración.
Selecciona Sistema.
Selecciona Configuración avanzada del sistema.
Selecciona Restablecimiento de fábrica.
Sigue las instrucciones en pantalla.
Prueba suerte de esa forma y coméntanos si has podido solucionar el problema.
Saludos!
si te esta diciendo que NO PUEDE VINCULAR EL CONTROL… como quieres que siga estos pasos??
Hola antonio, qué tal? Un error de lectura lo tiene cualquiera 😉
En ese caso, lo que se debe hacer es lo siguiente:
Cuando encuentres el botón de reinicio, con el dispositivo Roku encendido, mantén presionado el botón de reinicio con firmeza por 10 segundos como máximo. La luz indicadora parpadeará rápidamente en la mayoría de los dispositivos Roku cuando finalice el restablecimiento a la configuración de fábrica.
Eso es lo que indican en el propio foro de Soporte de Roku para sus usuarios, aquí:
https://support.roku.com/es-sv/article/208757008
Si tienes alguna otra duda, no dejes de consultarnos al respecto. Saludos!
saludos amigo Antonio mi problema con el Roku es que no hace nada el control con el dispositivo, he comparado baterías nuevas y sigue que no tiene emparejamiento.
Hola Jose Soto, qué tal?
Puede que el control remoto esté fallado, con lo que deberías comprar uno nuevo o bien llevar este viejo al servicio técnico. Mientras tanto, te ofrecemos otra solución que podría ayudarte y consiste en descargar una app específica, llamada Remote Control for Roku, que convierte tu Android en un mando.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kraftwerk9.rokie&hl=en_US
Sólo tienes que descargarla e instalarla desde este enlace que te dejamos, y deberías poder controlar tu Roku sin mayores problemas.
Prueba de esa forma y nos comentas qué tal te ha ido. Saludos!
Buenas noches, no he podido conseguir que el sonido de lo que se reproduce en Roku se escuche en el home teather_
mi control remoto sencillo IR no funciona a veces como q si pero después ya no quiere hacer nada
Hola Allison Itzel Sánchez Cano, qué tal?
Si el problema no tiene que ver con la fuente de energía del control remoto, entonces es probable que algún componente de hardware esté defectuoso y haya llegado el momento de reemplazarlo o bien de sustituir el control remoto por uno nuevo, por lo que no dejes de intentar esto.
Prueba suerte y cualquier otra cosa nos comentas
Saludos!.
No me deja emparejar el Roku, llega hasta lenguaje y de ahí no responde. He tratado como dice como emparejar el control remoto, le he dado a inicio, etc y nada
Buenas tardes Jose, a mi me pasa exactamente lo mismo, ¿ya resolviste el problema?
Hola Jose Quintero, Fernando, qué tal?
En ese caso vamos a recomendarles a ambos que sigan los pasos que indicamos en otro de nuestros artículos, ideado para reiniciar Roku.
https://www.islabit.com/169264/como-reiniciar-un-roku.html
Prueben con ese procedimiento y nos comentan si lo han podido solucionar.
Gracias y saludos!
Hola Miguel,
Tengo un Roku streaming stick+
Reinicie el Roku y cuando prende me da la opción de cambiar el lenguaje y enseguida sale una pantalla donde explica que presione el botón del control 5 segundos (ya realice está recomendación, pero no sé empareja el control remoto al roku).
El problema es que no puedo emparejar el control remoto al roku, el control remoto puede subir y bajar el volumen e incluso apagar la televisión, pero no me deja moverme dentro del menú de roku para poder configurarlo.
hola., yo conecte mi celular a la tv y después se desconecto el control y no e podido configurar ala tele
Hola buenas tardes, recién este año compre 3 equipos Roku hace una semana se actualizo el sistema de Roku y los controles de dos equipos dejaron de funcionar, a que se debe esto y es posible solucionarlo?
Hola Ricardo Sánchez, Laura, Humberto Moreno, qué tal?
En todos los casos la recomendación es la misma, primero probar el dispositivo en otra TV, para descartar cualquier defecto de hardware, y luego de desinstalarlo y volverlo a instalar de forma completa, para evitar que algún elementos de software alterado impida su correcta ejecución.
Prueben de este modo, y cualquier cosa nos comentan, saludos!
Hola compre un tv con el Roku ya integrado, la primera vez q configure el tv no tenía internet en la casa ps obvié ese paso, lo utilizaba con antena regular. Lo dejé de utilizar casi un año ya q me mude y no lo había sacado d la caja. Ahora q tengo internet el control no quiere funcionar. Enciendo el tv con el botón q trae el mismo tv pero no puedo hacer nada más. No se puede mover con el botón para el area d configuración para poder configurarlo al internet, q puedo hacer!!!!
Hola Kristal, qué tal?
Por lo que comentas, parece que el problema está relacionado específicamente con el control, así que primero que nada deberías cambiarle las baterías y luego hacer dos pruebas en simultáneo. Por un lado probar el control en otro dispositivo Roku, y por otro probar ese dispositivo Roku emparejado con otro control. Todo esto, siempre que los tengas a mano, desde ya.
Si no tienes algún control de prueba a mano, puedes comprar alguno de los sustitutos que están en venta en Amazon y similares, y cuestan en torno a los 10 o 15 euros.
Fíjate si así puedes solucionarlo. Cualquier cosa nos dices.
Un saludo grande!
tengo una Phillips con Roku integrado perdí mi control y se reinicio y desde la app no puedo porque se restableció de fabrica por lo cual no está emparejada a mi internet
mi suegro tiene un Roku stick puedo usar ese control?
Hola Ulises, qué tal?
Deberías hacer el intento, ya que eso dependerá de la compatibilidad entre los dispositivos. Recomendamos que pruebes y nos comentes qué tal te ha ido, para ayudar a otros.
Caso contrario, deberías comprar un nuevo control que sí sea 100% compatible con tu equipo.
Un saludo grande. Cualquier cosa, no dejes de consultarnos al respecto.
hola yo no tengo la caja roku solo el control y no tiene botón de emparejamiento cómo le puedo hacer por favor
No en todos los controles funcionan las mismas configuraciónes, intenten con esta, y si les funciona excelente.
Presiones estos 3 botones juntos hasta que inicie a parpadear, luego verás en la pantalla del tv qué está configurando el control boton de homer + boton de < (flecha izquierda) + boton reverso o instant replay y listo.
Hola Larry Soto, qué tal?
Es así como dices, aunque la mayoría de los controles funcionan con las mismas configuraciones, en algunos casos son distintas. Uno de los ejemplos de esas funciones diferentes es el que citas. Gracias por compatirlo con los demás lectores, ya que esto sirve para una mejor experiencia.
Un saludo grande, y esperamos más comentarios útiles de tu parte!