Es normal que cada tanto nos dejemos llevar y hagamos comentarios que no nos terminan de convencer, ya sea por uno u otro motivo. Por suerte, en Amazon podemos encontrar, editar y eliminar esos comentarios en caso de ser necesario ¿Cómo podemos hacerlo? Es muy fácil conseguirlo en cualquier dispositivo, ya sea de escritorio o móvil.
Amazon es un gigante que nos ofrece una enorme cantidad de servicios, justamente debido a esto siempre recomendamos realizar una copia de seguridad por las dudas. Mantener nuestros comentarios en “orden” es algo que debemos hacer si no deseamos tener ninguna clase de problema con nuestra cuenta en términos generales. Recordemos que Amazon hace lo mismo que otras grandes empresas y una cuenta puede usarse para varios de sus servicios.
Encontrar y editar comentarios de Amazon desde el escritorio
En nuestro ordenador con Windows, Linux, Mac o Chromebook, podemos ingresar a la web oficial de Amazon para ver el historial de comentarios. Lo primero que haremos será iniciar sesión con nuestra cuenta y dirigimos a nuestro perfil de Amazon.
A continuación, en el apartado “Actividad de la comunidad”, vamos a encontrar todas las reseñas o comentarios realizados en Amazon. Para poder editar o eliminar una reseña, tendremos que dar clic en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de la reseña en cuestión.
En el menú de tres puntos, podremos ver diferentes opciones como la de editar la reseña, eliminarla o esconderla de nuestro perfil.
Si seleccionamos la opción de edición; Amazon nos llevará a una nueva página de “Crear revisión”. Aquí podemos modificar o añadir contenido a la reseña; luego de hacerlo podremos dar clic en “Enviar” para poder enviarla a verificación.
En caso de elegir la opción eliminar, vamos a ser dirigidos a una web de confirmación. Nos preguntará ¿Estamos seguros de que deseamos eliminar una reseña? Entonces damos clic en “Sí” para confirmar.
Buscar, editar y eliminar reseñas de Amazon desde dispositivos móviles
Lo primero será iniciar la aplicación de Amazon en nuestro dispositivo. Una vez puesta en marcha, en la barra inferior, presionaremos en el icono con forma de persona.
Nos llevará a una nueva página, nos desplazaremos hasta el apartado “Su cuenta” y luego vamos a presionar “Administrar perfiles”.
En el apartado de Administrar o configurar perfiles, tendremos que elegir “Perfil de la comunidad de Amazon”.
Se abre una nueva página de perfil. Aquí vamos a tener el apartado “Actividad de la comunidad” y podremos ver todas las reseñas de Amazon. Tenemos la opción de editar o eliminar una reseña, esto lo podemos hacer pulsando en los tres puntos que se encuentran en la esquina superior de la misma.
Aparecerá un nuevo menú con varias opciones: Editar reseña, eliminar reseña, esconder de mi perfil público.
Y luego de cuanto tiempo se puede borrar?
Hola Mario, qué tal?
No hay límites en ese sentido, puedes eliminar lo que quieras
Saludos!
Qué pasa con la edición? Ha sido aprobado inmediatamente?
Hola Willms, qué tal?
¿Podrías ser un poco más específico con tu consulta? No nos queda claro qué duda tienes. Esperamos algunos detalles adicionales para poder darte una mano con ello, saludos!