Nos guste o no, todas las aplicaciones tienen errores y Origin no es una excepción, por suerte solucionar el error 327684:2 en Windows no es algo demasiado complicado y un poco más abajo te proponemos unas cuantas opciones para solucionarlo.
Cómo solucionar error de Origin 327684:2 en Windows
Ejecutar Origin como administrador
En muchas ocasiones el simple hecho de ejecutar como administrador la aplicación de EA ayuda a solucionar cualquier clase de problema que tengamos, incluso el error 327684:2. Para esto vamos a tener que dar clic derecho en el acceso directo de Origin y elegiremos Propiedades. En la pestaña Compatibilidad, tendremos que marcar la opción Ejecutar como administrador y luego daremos clic en aceptar. Ahora procedemos a abrir el programa como lo haríamos normalmente.
Desactivar antivirus temporalmente
A veces los programas antivirus bloquean algunas aplicaciones por falsos positivos, es algo bastante común. Sabemos que el cliente de Origin no es malware, pero el antivirus puede generar un falso positivo. Para probar si es así, recomendamos desactivar temporalmente la protección contra virus.
En caso de que funcione, tendremos que añadir una excepción a nuestro antivirus. El archivo origin.exe se encuentra localizado en C:\Archivos de programa (x86)\Origen
Borrar caché
En prácticamente todas las aplicaciones, borrar la caché ayuda a solucionar una cantidad de problemas considerable. Los archivos de caché se van acumulando para que todo cargue más rápido. Sin embargo, cada tanto se pueden acumular y corromper, lo que genera problemas en cualquier app.
- Cerramos Origin y abrimos el administrador de tareas.
- Tendremos que finalizar los procesos llamados: origin.exe y OriginWebHelperService.exe
- A continuación, presionamos Inicio, escribimos Ejecutar y damos Enter. Vamos a escribir %ProgramData%/Origin y nuevamente pulsamos Enter.
- Eliminaremos todas las carpetas, excepción LocalContent.
- Nuevamente, abrimos la ventana de Ejecutar y ahora escribiremos %AppData%
- Se abrirá la carpeta de Roaming, en donde tendremos que eliminar la carpeta Origin.
- Volvemos a abrir el cuadro Ejecutar y esta vez escribimos %userprofile%
- Vamos a AppData y luego a Local y dentro de la carpeta Local eliminamos la de Origin
En caso de que no veamos la carpeta Local, tendremos que habilitar el Mostrar elementos ocultos desde la opción de “Vista” del Explorador de archivos.
Descargar la aplicación Beta
En caso de que el error continúe, otro método para solucionarlo es descargar e instalar la app Beta de EA. Esta app se encuentra disponible desde la web oficial.
Cerrar sesión y volver a iniciarla
Otra solución simple es la de cerrar la sesión e iniciarla nuevamente, tendremos que seguir estos pasos:
- Cerramos la sesión desde el cliente Origin.
- Cerramos totalmente Origin.
- Abrimos el Administrador de tareas (Ctrl + Alt + Supr) y finalizamos todos los procesos que estén relacionados con Origin.
- Abrimos la aplicación e iniciamos sesión como de costumbre.
Desinstalar Origin, eliminar archivos de juego y volver a instalar
En casos extremos no queda más alternativa que simplemente eliminar todo y luego volver a instalarlo.
- Abrimos la configuración de Windows y nos dirigimos a Aplicaciones > Aplicaciones y características.
- Buscamos la app de Origin y procedemos a desinstalarla.
- Eliminaremos los archivos del juego que genera problemas.
- Reiniciamos el ordenador.
- Descargamos nuevamente Origin y desactivamos temporalmente el antivirus.
- Procedemos a instalar la app de EA.
Ahora lo único que queda hacer es iniciar sesión con nuestra cuenta e instalar el juego, el problema debería estar solucionado.
¿Tienes alguna pregunta o problema relacionado con el tema del artículo? Queremos ayudarte.
Deja un comentario con tu problema o pregunta. Leemos y respondemos todos los comentarios, aunque a veces podamos tardar un poco debido al volumen que recibimos. Además, si tu consulta inspira la escritura de un artículo, te notificaremos por email cuando lo publiquemos.
*Moderamos los comentarios para evitar spam.
¡Gracias por enriquecer nuestra comunidad con tu participación!