- El de los influencers falsos está siendo un montaje muy redituable para los ciberdelincuentes, que se aprovechan del gran desconocimiento de marcas y especialistas en marketing para engañarles
- El error de la mayoría es detenerse nada más que en las tasas de participación de estos supuestos personajes famosos cuando, en realidad, hay muchos otros elementos que deberían analizarse
Los fraudes en Internet están a la orden del día, por el anonimato que de alguna forma propician los sistemas web. Ahora bien, probablemente te resultará llamativo enterarte de que los influencers falsos existen, al punto de que más de la mitad de los expertos en marketing, o directamente marcas, han sufrido intentos de engaños de parte de éstos. Frente a tal escenario, y ya que además se trata de un fenómeno en pleno crecimiento, resulta esencial saber cómo detectar el fraude de influencers antes de que sea muy tarde para los intereses de tu negocio online.
Por supuesto, no podemos decir que esta problemática es lineal, ya que muchas de las principales plataformas trabajan para eliminar el riesgo de que sus usuarios caigan en trampas, pero su éxito es sólo momentáneo.
Tenemos un buen ejemplo de ello en Instagram, que logró controlar los intentos de fraude al quitar la cantidad de likes o me gusta de las publicaciones. Pero no pasó mucho tiempo hasta que los estafadores encontraran una solución.
Por lo tanto, en primera instancia podríamos concluir que aunque las tasas de participación son un factor fundamental siempre que tengamos que elegir personas influyentes para nuestros proyectos, es importante que tengamos tiempo suficiente como para analizar los aspectos que podrían estar alertándonos sobre un caso de influencer fraudulento. También recuerda que estas situaciones no se dan únicamente en Instagram, sino también en TikTok y YouTube.
¿Cuáles son los tipos de fraude de influencers?
El fraude de influencers es un asunto complejo que involucra muchos comportamientos diferentes y complementarios. Pero en general vamos a encontrarnos siempre con los mismos síntomas, como por ejemplo comentarios en distintos idiomas, comentarios que nada tienen que ver con la publicación, contenido sin un hilo conductor, etc.
En verdad, podríamos decir que eso no es tan difícil de detectar, sino que el problema es otro, aún más profundo. Mayormente, quienes se dedican al marketing son conscientes de que deben hallar personas influyentes que produzcan contenido de alta calidad para marcas respetadas. Y que sean completamente legítimos.
El inconveniente mayor es que no son pocos los influencers que creen que cantidad es mejor que calidad. Por lo que ponen todos sus esfuerzos en intentar maximizar sus números en volumen, incluso a costa de la calidad de éstos. Tienden a comprar likes o comentarios, y complican la tarea a quien piensa en ellos para una campaña.
¿Cómo identificar falsos influencers de Instagram?
Revisa sus publicaciones
Esto no necesita mucha explicación, ya que estarás buscando contenido de calidad, y eso le exigirás al influencer. Puedes mirar sus publicaciones, siempre atento a que se hayan realizado recientemente, evitando así cierta desconexión con esa cantidad de usuarios que dice tener, pendientes de sus contenidos más novedosos.
Mira sus comentarios
Los comentarios continúan siendo grandes aliados a la hora de notar fraude de influencers, ya que bastará ver que hay nombres de cuentas extraños, muchos de ellos en otras lenguas, lo que indica un fraude segurísimo.
Ver sus gustos
En Instagram ya no podemos acceder a los me gusta de las publicaciones. Pero existen herramientas que nos dejan observar estos datos si queremos hacerlo, lo que resulta ideal para comparar sus likes respecto der sus seguidores. Una cuenta con 10.000 seguidores, difícilmente tenga 30.000 likes naturalmente en una publicación.
Plataformas de marketing de influencers, una interesante opción
Una alternativa que ha ganado terreno en los últimos días son las plataformas de marketing de influencers, encargadas precisamente de analizar qué tan aconsejable es trabajar con ciertas celebridades en Internet. Mencionamos esto porque, más allá de los fraudes, se sugiere seguir trabajando con este tipo de colaborador.
Hay plataformas cuyos profesionales revisan los perfiles de influencers de todo el mundo, aplicándoles algunos filtros para descartar los que no valen la pena, proponiendo a las firmas los que sí se desempeñan bien.
Para descubrir el fraude de influencers a tiempo, se detienen en las tasas de participación, como es obvio. Pero no se quedan con ellas, sino que repasan las tasas de crecimiento de seguidores y los comentarios y proporciones de likes. Reuniendo todos estos detalles, tales plataformas pueden hacerte el día a día más simple para tus colaboraciones.
Conclusiones
Llegados a este punto, puede que aún pienses que la idea de ser estafado por un influencer fraudulento es lejana. Déjanos decirte que no lo es tanto, porque se pronostica que la industria del marketing perderá millones este año sólo en tal concepto. Aunque muy lejos de los más de 16.000 millones de dólares que generarán las colaboraciones entre marcas y celebridades. Por lo tanto, puedes hacer buenos negocios. Es cuestión de ser muy cuidadoso al respecto.
Nuestra recomendación es que optes por personas muy influyentes. Tal vez no entre tantos seguidores, pero sí con una muy buena llegada a quienes están al tanto de sus publicaciones, y compruebes que tan comprometidos están con tus productos o servicios. También hay plataformas de marketing de influencers para facilitarte algo las cosas.