¿Cómo arreglar el error código 80153048 de Xbox?

• ¿Has intentado canjear un código, comprar o descargar algo en tu Xbox pero no lo consigues? Solucionar el error código 80153048 de Xbox es más fácil de lo que parece con ciertos trucos
• Fallos en los servidores, una conexión a Internet inestable o la falta de actualizaciones del sistema suelen ser los causantes de este mensaje de error, así que habrá que revisar cada cosa en detalle

Como ya sabemos, es posible que nuestras máquinas de videojuegos sufran algún que otro inconveniente al usarlas. En general no se trata de nada grave, pero hay errores o fallos demasiado recurrentes. Entre ellos, el error código 80153048 de Xbox refiere a un problema bastante común en la consola de Microsoft, pero puede arreglarse siempre que sepamos cómo hacerlo, cuáles son los trucos clave que nos permitirán deshacernos de este obstáculo.

Lo primero que tenemos que tener en cuenta es que este código de error suele aparecer cuando, como usuarios, intentamos canjear un código, realizar una compra o bien descargar algo, impidiendo que podamos hacerlo. La buena noticia es que con algunos conocimientos superficiales, vamos a poder superarlo en pocos minutos.

Dicho esto, como son variadas tanto las causas como las explicaciones sobre el por qué de estos problemas, conviene ir tachándolas una a una, justamente en el orden en el que vamos a enseñártelas a continuación.

Trucos para quitar el error código 80153048 de Xbox

Comprueba el estado del servidor

La plataforma Xbox tiene sus propios servidores y depende de que éstos funcionen correctamente para estar activa. Entonces, hay que empezar por comprobar el estado de esos servidores ya que, si por algún motivo o razón no funcionan, entonces no vamos a poder canjear códigos, comprar ni descargar nada, sino sólo esperar.

Nada más tienes que entrar al Soporte de Xbox desde este enlace, y chequear las condiciones de los servidores. Mientras estén inactivos, es mejor que busques alguna otra ocupación, porque tu consola quedará casi inútil.

Verifica tu conexión a Internet

Suponiendo que los servidores de Xbox no sean la causa del problema, habrá que pensar luego en tu red WiFi. Chequear qué tan intensa y estable es no debería demorarte más que un segundo, porque puedes revisarlo directamente desde algún navegador o desde tu móvil, cargando un vídeo de YouTube u otro contenido.

Cuando notes que la velocidad de Internet de tu vivienda es demasiado lenta, reiniciar el enrutador puede ser exactamente lo que necesitas, así que sigue los pasos indicados en el enlace para aprender cómo hacerlo.

Realiza la prueba de conexión de Xbox Live

Lo básico es que los servidores de Xbox y tu conexión local funcionen y en apariencia así es, por lo que el siguiente truco consiste en realizar la prueba de conexión de Xbox Live, para ver si ambas cosas se sincronizan bien.

• En tu Xbox, ve al apartado de Configuración
• Entra a Sistema, Configuración de red
• Selecciona tu red, y pulsa en Prueba de conexión de Xbox Live

Corrobora que los resultados de la prueba son positivos. De ser negativos, repite los tutoriales anteriores.

Verifica tu información de facturación

La información de facturación de tu cuenta Microsoft puede estar desactualizada, lo que impide que el código que quieres canjear efectivamente se ejecute. Puedes descubrir rápidamente si hay algo mal con estos datos, así:

• Entra a tu cuenta de Microsoft desde este enlace, e inicia sesión si no está iniciada
• Ve a la sección de Pago y facturación, Opciones de pago
• Escribe tu clave de seguridad
• Verifica que las opciones de pago que aparecen sean las correctas
• Si alguna de las opciones de pago está desactualizada o no aparece, actualízala o agrégala
• Repite el procedimiento anterior en Pago y facturación, Opciones de dirección

Si hace falta, una vez que hayas analizando toda la información, reinicia tu consola y vuelve a introducir el código.

Actualiza el firmware de tu consola

No son pocas las ocasiones en las que cualquier inconveniente relacionado con una PlayStation o Xbox se acaban cuando se actualiza su firmware, por lo que te aconsejamos que estés pendiente de mantenerlo a la última versión.

• En tu Xbox, ve al apartado de Configuración
• Entra a Sistema, Actualizaciones y descargas
• Descarga todas las actualizaciones disponibles

Una vez que se hayan descargado e instalado las actualizaciones, fíjate si el fallo está resuelto.

Otras preguntas frecuentes

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