Una de las mejores herramientas para cualquier emprendedor que quiera incluir su negocio en Google es Google My Business. Es sumamente importante tener presencia en Internet en la actualidad, no únicamente en redes sociales y con un sitio web propio. El SEO y el apoyo de Google puede darnos un impulso notable a nuestra base de clientes.
Recordemos que también es muy importante seguir las diferentes estrategias para obtener más reseñas para nuestro negocio en Google. De esta manera, lograremos tener una mejor calificación y ganarnos la confianza de nuestros futuros clientes.
Crear una cuenta de Google My Business para incluir un negocio
Evidentemente, antes de incluir un negocio en Google con Google My Business, vamos a tener que crear una cuenta. Al crear una cuenta podemos comenzar a promocionar nuestro negocio en línea de manera sencilla.
Lo primero será crear una cuenta desde la web o utilizar una cuenta de Gmail que ya tengamos creada. Recordemos que esto es gratis y nos permitirá administrar la información de nuestro negocio. Entre lo que se incluye nuestro perfil, datos de listado y reseñas. También es factible agregar fotos y vídeos al perfil, conectarse con seguidores y clientes potenciales a través de redes sociales, etc.
Después de tener la cuenta vamos a proceder a completar el perfil. Es importante proporcionar información correcta, el nombre, dirección, especificar categorías en donde deseamos añadirla, etc. También es factible agregar una descripción de nuestros servicios o productos.
Una vez configurado el perfil, es momento de agregar listados y reseñas. Los listados son descripciones de los servicios o productos, mientras que los clientes escriben reseñas luego de tener una experiencia con el negocio en cuestión.
Añadir los detalles de nuestro negocio a Google My Business es una forma perfecta de aumentar la visibilidad de nuestro negocio y proporcionarle la facilidad a nuestros clientes de que nos encuentren.
Configuración del perfil
Configurar de manera adecuada el perfil de Google My Business es fundamental para el marketing y atención al cliente:
- Debemos publicar la información de nuestro negocio de forma detallada.
- Administrar las reseñas, calificaciones y fotos de los clientes.
- Crear listas y mapas personalizados que muestren la ubicación y especialidades.
- Conectarnos con los clientes de Google+, Gmail y varios canales.
De esta manera, gracias a la herramienta de Google podremos crear una especie de sitio web para nuestra empresa y administrar todo en un mismo lugar. Usarlo es bastante simple y podremos usarlo para compartir información importante sobre nuestro negocio como: información de contacto, horario de atención, etc.
También podremos enlazar nuestro sitio web, algo muy importante si deseamos optimizarlo para SEO al máximo. Recordemos que un enlace de Google es muy importante para ganar más visibilidad y aumentar nuestros clientes.
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