No cabe duda que la pandemia tuvo un profundo impacto en todo el mundo. Con los viajes restringidos, muchos buscaron formas alternativas de enviar sus pertenencias a nivel internacional. Muchos de ellos descubrieron las dificultades de los retrasos en los envíos, los requisitos aduaneros y la molestia de trasladar artículos de un país a otro. Sin embargo, hay una empresa que ha estado ayudando a simplificar este proceso proceso: AiroLuggage.
“La mayoría de las personas están acostumbradas a enviar una carta o un paquete a cualquier parte del mundo, pero cuando enviamos algo más grande o de forma inusual, las opciones se vuelven limitadas, ahí es donde entramos nosotros”, dice John Catterson, fundador de AiroLuggage.
En 2020 se enviaron 131.000 millones de paquetes en todo el mundo. La industria se ha triplicado en los 6 años anteriores a 2020, lo que hace que la industria logística sea más compleja en algunos lugares y aplica más presión sobre las empresas involucradas.
Con un aumento tan pronunciado de la demanda, el espacio y el peso se han convertido en factores importantes para las empresas de mensajería. “Desafortunadamente, muchos proveedores de envío cobran una prima por envíos más grandes o de tamaño inusual. A medida que ocupan más espacio en en tránsito, nos aseguramos de encontrar la solución más rentable para nuestros clientes. Sin embargo, no afectan la calidad, auditamos a todos nuestros socios para garantizar que su paquete llegue de manera segura y rápida”. dice Catterson.
AiroLuggage encontró un nicho al brindar un servicio más personalizado a la industria de entrega de equipaje. Se asociaron con los mensajeros de paquetes más grandes para lograr descuentos para sus clientes y crearon una plataforma de seguimiento de equipaje en vivo. Esta mayor visibilidad y el servicio al cliente personalizado proporcionaron una plataforma para el éxito en los últimos años.
John Catterson explica: “El éxito comercial ha sido simplemente un servicio al cliente excepcional. Eliminamos todas las molestias del proceso de envío y lo hacemos a un precio con el que otros proveedores de envío no pueden competir”.
¿Qué constituye artículos enviados inusuales que puede preguntar? Catterson continúa: “Algunos de nuestros mayores descuentos serían para artículos como bicicletas, palos de golf y muebles. Los artículos que otros podrían haber considerado vender antes de mudarse, ahora se pueden enviar de forma segura a cualquier lugar”.
Puedes obtener más información relacionada con los envíos internacionales visitando la web de AiroLuggage.