- El de ratio en las redes sociales es uno de esos conceptos a los que tendrás que acostumbrarte
- Una proporción de muchas respuestas y pocos likes anticipa que una publicación es polémica
- ¿Cómo detectar estas reacciones negativas, en qué redes se dan y qué hacer si las sufres?
Si estás sumergiéndote poco a poco en el mundo de las redes sociales, tal vez porque tienes un emprendimiento que quieres posicionar en Internet, o simplemente porque te gustaría destacar como creador o creadora de contenidos, notarás que hay algunas definiciones que no son comunes en la vida real, pero sí populares en estos entornos. Tomando sólo un ejemplo, el concepto ratio es importante a la hora de interpretar las principales redes sociales pero, ¿qué supone y cómo impacta en nuestro uso de ellas? ¿Cómo puede ayudarnos a evitar un mal trago?
El ratio en redes sociales es la proporción de respuestas a los «me gusta», y tiene sentido evaluarlo porque se sabe que un alto ratio de comentarios a los «me gusta» es un indicio claro de que una publicación trae polémica. Esto explica por qué encontrarás publicaciones con respuestas como «ratio» o «ratioed». Así, sin nada más.
Entonces, si alguna vez has visto a un grupo de personas respondiendo de esta forma a un tweet u otro posteo, pero no tenías en claro qué significaba, en las siguientes líneas vamos a abordar algunos de los aspectos sustanciales para comprender este tipo de interacción, y cómo reaccionar cuando la comunidad esté en contra de algo.
Entendiendo el ratio en las redes
Como decíamos, se intuye que si una publicación tiene más réplicas que «me gusta» es porque resulta controversial. Claro que no todos los ratios o proporciones son iguales, porque en algunos casos habrá tantos comentarios como «me gusta», lo que implicaría que la percepción de los lectores es tan positiva como negativa, pero nos interesan especialmente las situaciones en las que las respuestas superan a los «me gusta» por un amplio margen.
Si quieres detectar un ratio en la vida real, busca un tweet con más respuestas que «me gusta» o retweets. Probablemente muchas personas no están de acuerdo con el enunciado de esa publicación si se da esta situación.
Y aquí contabilizan tanto los comentarios con un desarrollo como esos que sólo dicen «ratio» o «ratioed».
El papel de los trolls
En este contexto, no podemos perder de vista el rol de los trolls, que generalmente crean publicaciones que tienen la intención deliberada de enojar a las personas, y son una fuente inagotable de publicaciones con ratio negativo. Algo similar sucede cuando dos celebridades se pelean, y los seguidores de una persiguen a la otra con el ratio.
Los antecedentes del concepto
Es lógico que la idea de ratio surgiera en Twitter porque, a final de cuentas, es la red social que más se presta a ello. Suele ser un espacio para toda clase de polémicas, y allí hay desde particulares hasta millonarios y multinacionales.
Las primeras apariciones de este concepto se dieron alrededor del año 2017, aunque no hay certezas precisas respecto de sus utilizaciones primigenias. Si es un hecho que el primer análisis fue realizado por Esquire.
En este artículo, se discutía el tweet de United Airlines a un pasajero que fue echado de uno de sus vuelos. Podíamos observar, en aquel momento, sus más de 52.000 respuestas y menos de 7.000 «me gusta».
Desde ese día, el ratio se ha convertido en parte de la cultura en línea y se entiende ampliamente en Twitter.
¿Qué ocurre con las demás redes?
El ratio puede aplicarse, con apenas algunas pequeñas diferencias entre ellas, a todas las plataformas que tienen elementos compartidos como los likes, los comentarios y un contador que indica cuál es su recibimiento.
Nos referimos a Facebook e Instagram, claro está, pero asimismo a TikTok y YouTube, por lo que nadie se salva. En la última, el ratio es fácilmente visible si prestamos atención a las secciones de comentarios de los vídeos.
Si quieres escapar del ratio, lo más aconsejable es optar por espacios como Reddit, que al contar con un sistema especialmente desarrollado para las reacciones, de karma, evita que el descontento se exprese en comentarios.
¿Cómo evitar los tweets desafortunados?
Si alguna vez has publicado un tweet no muy afortunado, lo sabrás de inmediato por las múltiples reacciones. Siempre que esa no sea tu intención, tienes que pensar muy bien lo que vas a publicar y compartir con otros. Recuerda que los usuarios de Twitter, al menos algunos de ellos, suelen ser despiadados en sus réplicas.
Otra buena solución es configurar como privada tu cuenta de Twitter, para que sólo quienes quieras vean tus tweets. Cambiar tu nombre, para que no quede asociado a una publicación controversial, también puede ser de gran ayuda.