¿Cómo solucionar el error 0x80070102 de Xbox?

• El error 0x80070102 en Xbox es más común de lo que pensamos, sobre todo al iniciar la consola
• Este fallo necesita de acciones específicas, especialmente si un reinicio básico no lo arregla
• ¿Cómo resolver este obstáculo, y qué más deberíamos saber sobre el inicio de Xbox?

En líneas generales, nuestra experiencia con las consolas de videojuegos de Microsoft es positiva, sin problemas. Pero somos conscientes de que, de vez en cuando, pueden aparecer algunos problemas específicos en ellas. Siempre intentamos analizarnos uno por uno, y en este caso te enseñamos todos los pasos para poder solucionar el error 0x80070102 de Xbox, habitual en esta máquina al intentar iniciar sesión en ella.

Este es un fallo aparentemente frecuente en las últimas generaciones de Xbox, e impide a los usuarios aprovechar las principales funciones que tienen estos dispositivos, desde lanzar juegos hasta armar reuniones con amigos.

Lo primero que tienes que hacer en caso de que te topes con él es reiniciar la Xbox, manteniendo presionado ese botón de encendido que todos conocemos, hasta por diez segundos, y encendiéndola una vez que se apague.

Suponiendo que eso no solucione el inconveniente, entonces hay una serie de procedimientos que debes realizar. No olvides que tienes que llevarlos a cabo en el mismo orden que te enseñamos, para ir desde el más probable.

Posibles soluciones al error 0x80070102 de Xbox

Reiniciar sesión

Antes de seguir con los otros trucos, tienes que cerrar sesión y volver a abrirla, a ver si esto ayuda con el inicio. Ocasionalmente puede que algún desperfecto técnico del software sea descartado con esta operación.

Verificar el estado de los servidores de Xbox

Si los problemas tienen que ver con los servidores de Xbox, hay realmente muy poco que puedas hacer entonces. Básicamente, debes esperar a que sean ellos mismos los que se encarguen de recuperar sus servidores.

Puedes revisar cuál es el estado de los servidores de Xbox desde este enlace y verás una pantalla como la siguiente. No es nada extraño que este código de error esté relacionado con un fallo en los servidores, así que sólo aguarda.

Restablecer la consola

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, debes restablecer tu consola Xbox para mantener juegos y apps. Esto reinicia el firmware de la máquina pero no afecta todos los elementos que se encuentran almacenados en ella.

Para restablecer la consola, lo que tienes que hacer es apagarla y, ya apagada, mantener presionados los botones Emparejar y Expulsar al mismo tiempo, pulsando el botón de encendido para encenderla pero sin soltar aquellos.

Automáticamente se abrirá la pantalla de Solución de problemas, así que ve a Restablecer y asegúrate de mantener tanto los juegos como las aplicaciones, y dejar que se complete el proceso de restablecimiento de la máquina.

Finalizado, tienes que poder iniciar sesión normalmente, y el error debería ser sólo un mal recuerdo.

Otras preguntas

¿Cómo soluciono el código de error 0x80070102?

Como explicábamos, el primer reflejo que debes tener si notas este error, es reiniciar la máquina y tu sesión en ella. Luego vienen otros trucos complementarios como verificar el estado de los servidores de Xbox o restablecerla.

De cualquier forma, quédate tranquilo porque no es un fallo preocupante, sino uno que puede solucionarse pronto. Suele ser un problema menor, de servidores o sistema operativo, y no lleva más que unos minutos desestimarlo.

¿Cómo restablecer de fábrica una Xbox one?

Puedes restablecer de fábrica tu Xbox de diferentes maneras, pero la más simple es la que te mostramos antes. Consiste en usar los botones Emparejar y Expulsar para ingresar al modo de Solución de problemas y restablecerla.

Otra técnica para conseguir igual resultado es presionar el botón Xbox, ir a Perfil y sistema, Configuración, Sistema, Información de la consola y, ya dentro de ese menú, ir a Restablecer consola y seleccionar Restablecer.

¿Cómo solucionar el error de inicio en mi Xbox One?

Prácticamente en todos los supuestos, cuando percibas errores de inicio en tu Xbox, como éste o el repetido de pantalla «Preparando la consola«, la solución pasa por reiniciarla, reiniciar sesión, ver servidores y restablecerla.

Si eso no alcanzará, deberías probarte suerte actualizando el sistema sin conexión o restableciéndola, pero ahora sin guardar los juegos ni las aplicaciones, por si alguno de ellos estuviera corrupto y provocara la anomalía.

¿Has podido solucionar el error 0x80070102 de Xbox con este paso a paso?