¿Cómo solucionar el error 80070570 en Xbox?

• El error acompañado del código 80070570 afecta por igual a las consolas Xbox 360 y Xbox One
• Las descargas de contenidos y actualizaciones de juegos/software suelen ser la explicación
• ¿Cuáles son los pasos a seguir para dejar atrás el problema y poder ejecutar tus títulos?

Si eres un usuario, sabrás que los códigos de error no son nada extraños en las principales consolas de Microsoft. Muchas de ellos tienen ciertos fallos que se identifican de esta forma, y eso es una ventaja porque puede ayudarnos a resolverlos sin perder tanto tiempo. En general, para poder arreglarlos es necesario seguir una serie de pasos, y en este artículo descubrirás cómo solucionar el error 80070570 en Xbox de modo fácil y rápido.

Según lo que hemos podido averiguar, parece que el problema surge específicamente en dos situaciones concretas. Primero, al descargar contenido de Xbox Live en Xbox 360. Segundo, al descargar una actualización de juego o directamente del firmware de la máquina en Xbox One. Son los dos casos recurrentes en los que los usuarios comentan que se han encontrado con este inconveniente, apareciendo allí la pregunta de qué hacer entonces.

Por si acaso, para que no te queden dudas al respecto, el mensaje que notarás es el siguiente:

Status Code: 80070570
Sorry, there’s a problem with the Xbox service. Try again later.

¿Cómo solucionar el error 80070570 en Xbox paso a paso?

Como hacemos siempre, vamos a indicarte cuáles son los pasos para hallar la causa y la salida del problema. Independientemente de cuál de estas dos consolas tengas, lo primero será probar sólo con reiniciarlas. Probablemente ya lo hayas hecho así que, si no funcionó, presta atención a estos procedimientos.

Antes de entrar en los detalles, te recomendamos que canceles cualquier descarga o instalación pendiente. Eventualmente, los archivos dañados o corruptos pueden jugarte una mala pasada y obstaculizar los procesos.

Apaga y enciende la consola

• Mantén pulsado el botón de encendido de tu Xbox hasta que se apague
• Cuando la consola esté completamente apagada, desconecta los cables de alimentación
• Espera unos minutos, vuelve a conectar los cables de alimentación a la toma de corriente y enciéndela

Más allá del reinicio, lo interesante de este truco es que también elimina la caché por si hiciera falta.

Revisa el estado de la Xbox

Este mensaje de error puede estar asociado a un problema con el servicio de Xbox, así que deberás revisarlo. Cuando eso pase, lo único que te queda es esperar a que se solucione. Puedes revisarlo en este enlace.

Instala el juego en un disco duro interno, no externo

Si estás descargando un juego en el disco externo de tu consola, cambia la ubicación de descarga al disco interno. Algunos usuarios aseguran que pudieron solucionar el inconveniente. Aunque no es lo ideal, a ellos sí les sirvió.

Elimina y descarga de nuevo tu perfil

Elimina y descarga de nuevo tu perfil para descartar que el conflicto vaya por este lado, como suele ocurrir. Aunque eso suceda, puedes dejar atrás el problema y ejecutar tus títulos sin dificultades, de esta manera:

• Presiona el botón Xbox para abrir la guía
• Selecciona Perfil y sistema, Configuración, Cuenta, Quitar cuentas
• Selecciona la cuenta que quieras quitar y, a continuación, Quitar para confirmar

Para volver a añadir ese perfil a la consola, todo lo que tienes que hacer es todo. Te llevará un segundo:

• Presiona el botón Xbox para abrir la guía
• Selecciona Perfil y sistema, Agregar o cambiar, Agregar nuevo
• Introduce la dirección de correo electrónico de la cuenta Microsoft que deseas agregar y selecciona Entrar
• Introduce la contraseña de tu cuenta de Microsoft y luego selecciona Entrar
• Lee el Contrato de servicios de Microsoft y la Declaración de privacidad y luego selecciona Acepto
• Sigue los pasos para configurar las preferencias de Inicio de sesión, seguridad y PIN para terminar

Restablece tu consola

Si nada de lo anterior ha contribuido, lamentablemente no queda más opción que restablecer tu consola Xbox. Suponiendo que no tengas experiencia con eso, te dejamos un tutorial para reiniciar el sistema de una Xbox.

Otras preguntas frecuentes

¿Qué es el error 80070057 en Xbox 360?

El código de error 80070057 en Xbox 360 puede darse mientras ves un vídeo o canjeas un producto digital. Para ambos casos el mensaje de error es diferente pero el código de error es el mismo, así que deberías fijarte inmediatamente cuál es el estado de la Xbox y la información tanto de la cuenta como de la factura emitida.

¿Cómo soluciono el error de Xbox Live en Xbox 360?

El error de Xbox Live en Xbox 360 generalmente está relacionado con problemas de la conexión a Internet. Comprueba tu conexión a Internet, borra la caché de Xbox Live o, en última instancia, restablece la Xbox de fábrica.

¿Has logrado solucionar el error 80070570 en Xbox? ¿Qué más te gustaría saber en este sentido?