- Los usuarios comentan que no pueden acceder a la tienda a menos que realicen el debido reinicio
- Algunos aseguran que ni siquiera de esa manera consiguen que su Marketplace responda bien
- ¿Cuáles son los pasos a seguir para recuperar su correcto funcionamiento ¿En qué orden?
Roblox es uno de los principales desarrolladores de juegos de los últimos años, y aunque en general su tienda no suele darnos problemas, te enseñamos cuál es la mejor solución al Marketplace de Roblox que no funciona. Aparentemente éste es un inconveniente en el que los encargados del estudio deberían fijarse en el corto plazo. Muchos usuarios comentan que no pueden acceder a la tienda a menos que realicen el debido reinicio. Mientras tanto, otros aseguran que ni siquiera de esa manera consiguen que su Marketplace responda bien.
No se debe confundir este fallo o error con otros, y eso es muy fácil gracias a que va acompañado de este mensaje: «Si tiene problemas para cargar Marketplace, fuerce el reinicio de la aplicación y el problema debería resolverse«.
Como decíamos, hay algunas situaciones en las que eso tampoco lo soluciona y hay que ir algo más allá. Afortunadamente, parece que todo es resultado de ciertas fallas temporales que tienen diagnóstico y salida.
Solucionar el Roblox Marketplace que no funciona paso a paso
Forzar el reinicio de la aplicación
Como ya hemos indicado, lo primero que tienes que hacer es reiniciar la aplicación, por si acaso. En ocasiones, algunos archivos dañados o corruptos podrían impedir su correcta ejecución, y con esto debería solucionarse.
Para forzar el reinicio, no sólo debes cerrar la aplicación sino también asegurarte de detener todos sus procesos. ¿Recuerdas cómo hacerlo? En caso de que no sea así, debes recurrir al Administrador de Tareas para finalizarlos.
Comprobar el estado del servidor
Nunca olvides, en este tipo de supuestos, verificar el estado del servidor de Roblox para tu país en concreto. Numerosos son los trucos con los que puedes comprobar su estado. La más directa es hacerlo desde este enlace.
Deshabilitar las modificaciones
Si tienes habilitadas algunas modificaciones para mejorar su experiencia de juego, debes desactivarlas cuanto antes. Hay ciertas modificaciones de la caja de herramientas que entran en conflicto con el mercado y causan problemas. Desactivándolas y luego volviendo a habilitarlas manualmente podrás averiguar cuáles causan los problemas.
Borrar la caché de Roblox
Otra razón por la que Roblox Marketplace no se cargará es la corrupción de los datos almacenados en tu sistema. Éstos son aprovechados para una carga más eficiente de los sitios web, pero pueden acabar atentando contra esas páginas que abres si están dañados o corruptos. Antes de borrar la caché, finaliza la tarea desde el Administrador.
- Pulsa Win + R para abrir Ejecutar
- Escribe %localappdata% y presiona OK
- Haz click en AppData desde la barra de direcciones
- Abre la carpeta de Roblox y, acto seguido, la carpeta de Registros
- Elimina todo el contenido
La próxima vez que ejecutes Roblox Marketplace se cargará por completo, y el problema debería ser eliminado.
Reinstalar la aplicación
Si nada de lo anterior dio los resultados esperados, el último recurso será reinstalar Roblox por completo. Especialmente si tienes la sospecha de que la aplicación está dañada o corrupta en su totalidad.
- Ve a Aplicaciones, Aplicaciones instaladas o Aplicaciones y funciones
- Busca Roblox y accede al menú Desinstalar en Windows 10 u 11
- Pulsa el botón Desinstalar para confirmar la acción
Por otro lado, si estás utilizando un iPhone o Android, mantén pulsado el icono de la app para Desinstalarla.
Una vez que haya finalizado la desinstalación, tienes que volver a instalar la tienda de Roblox como siempre. Evidentemente, dependerá de cuál sea la tienda de aplicaciones de tu sistema operativo: iOS, Android o Windows.
Otras preguntas frecuentes
¿Por qué mi Roblox no se carga?
Roblox no va a cargarse si estás usando un navegador que no es compatible. En ese caso, cambia a otro navegador. Deberías poder ejecutar su tienda en Edge, Firefox o Chrome sin mayores problemas. Si eso no basta, prueba además eliminando la caché como te hemos enseñado. A esa altura, ya sí, deberías poder ejecutarla.
¿Cómo se soluciona el fallo «Se ha producido un error en Roblox»?
No descartes del todo los errores con la red de Internet, porque no es extraño que debamos lidiar con ellos. Apaga y enciende tu enrutador nuevamente, o consulta con tu proveedor de telefonía para consultas específicas.
¿Has podido solucionar el problema del Marketplace de Roblox que no funciona con este paso a paso?
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