Error al validar el token de acceso en Facebook: ¿existe solución?

• Muchas de las redes sociales, Facebook incluida, usan tokens para validar la identidad del usuario
• Omitir pasos, una sesión caducada o un permiso inválido pueden explican un token con fallos
• ¿Cuáles son las soluciones a esa imposibilidad de demostrar tu identidad en Facebook?

Muchas de las redes sociales más populares, Facebook incluida, usan los tokens para validar la identidad del usuario. En general se trata de un sistema que funciona bien y no nos da demasiados problemas. Sin embargo, puede fallar. Si te ha aparecido un error al validar el token de acceso en Facebook y no sabes qué hacer al respecto, despreocúpate. Es que existen algunas soluciones para este problema tan común en los últimos días.

Son diversas las posibles causas de este problema, como omitir pasos, una sesión caducada o un permiso inválido. Dependerá de cuál de esas situaciones sea la que esté provocando el inconveniente la solución para el mismo.

Mientras tanto, tienes que saber que cuando pasa esto, no podrás lograr la aprobación del inicio de sesión en la red. Este obstáculo, que puede parecer un poco extraño, es importante por cuestiones de privacidad y de seguridad. Cuando te afecte, deberías intentar validar el token antes de seguir para proteger tu cuenta de Facebook.

¿Por qué hay un error al validar el token de acceso en Facebook?

Las justificaciones que da Facebook a la hora de manifestar el por qué de este error son muy variadas. Evidentemente hay algunas que resultan más verosímiles, entre las que podemos citar las siguientes:

• El usuario ha eliminado o cerrado sesión en Facebook
• El usuario viola los términos de seguridad de Facebook
• La sesión ya no es válida, o ha caducado con anterioridad
• El usuario ha cambiado la contraseña de su cuenta de Facebook

Algunas comprobaciones preliminares

Previo a todo lo demás, tienes que hacer algunas comprobaciones que pueden contribuir a resolver el problema. Comenzando por cerrar la sesión de Facebook en todos los equipos donde sepas que se encuentra abierta. Curiosamente, algunos usuarios señalan en foros y otras redes que así han podido arreglar el asunto.

Si esto no te sirve, entonces olvídate de ello y vamos con las siguientes posibles soluciones.

Eliminar la caché y las cookies del navegador

Eliminar la caché y las cookies del navegador es algo básico que puede ayudarte en más de un caso como éstos. Independientemente de cuál sea el navegador que uses, tenemos una guía para eliminar la caché en él. Inmediatamente hayas eliminado la caché, reinicia el navegador e intenta acceder a tu cuenta de tal modo.

Para descartar que esta sea la causa del problema, también puedes probar suerte antes con otro navegador.

Borrar los datos de Facebook desde la aplicación móvil

Si tienes la app de Facebook instalada en tu móvil, puedes borrar los datos para eliminar archivos defectuosos.

En Android, ve a Configuración, Aplicaciones, Facebook, Información…, Almacenamiento, Borrar datos, Borrar caché. Eventualmente, según el fabricante, los pasos podrían llevar otro nombre. Pero lo importante es borrar la caché.

En iPhone, ve a Configuración, General, Almacenamiento, Facebook, Eliminar aplicación y elimina sus datos.

Si tienes tiempo, haz lo mismo en Facebook Messenger. Eso aumentará las probabilidades de tener éxito.

Recuerda que esto no tiene nada que ver con eliminar una cuenta de Facebook. Sólo debes eliminar sus datos.

Otras preguntas frecuentes

¿Qué implica el error del token de Facebook?

Si te topas con el error del token de Facebook, eso significa que Facebook cree que tu cuenta podría estar en riesgo. Normalmente es algo que se soluciona demostrando tu identidad, pero puede salvarte si alguien está intentando suplantar tu identidad. Lamentablemente, éste es uno de los grandes peligros de ciberseguridad en 2023.

¿Qué es la validación de Facebook?

Por otro lado, la validación de Facebook es el proceso de confirmación de la red de que somos nosotros quienes estamos intentando acceder a nuestros perfiles. Es un procedimiento en cierta forma rutinario pero que puede despertarnos curiosidad o incluso confundirnos. Sin embargo, si sigues los pasos no tendrás problemas.

¿Has podido deshacerte del error al validar el token de acceso? ¿Con cuál de estos trucos?