¿Qué hacer si la búsqueda de Gmail no funciona?

• El cliente de correo electrónico de Google es el más popular en todo el mundo en la actualidad
• Una conexión a Internet inestable, una app desactualizada, extensiones conflictivas del navegador, entre otras cosas, podrían explicar este inconveniente. ¿Cómo solucionarlo en móviles y en PC?

Probablemente tu también te has rendido a Gmail y has dejado de lado Outlook, Yahoo y demás apps del segmento. Es que el cliente de correo electrónico de Google es el más popular en todo el mundo en la actualidad pero, ¿qué hacer si la búsqueda de Gmail no funciona? Repasamos cuáles son los pasos a seguir en estos casos.

Lo primero es preguntarnos por qué podría estar fallando la búsqueda de Gmail, y la respuesta es que estos errores están relacionados con cuestiones como una conexión a Internet inestable, una aplicación desactualizada, extensiones conflictivas del navegador y otras explicaciones que iremos desandando en estos párrafos.

¿Qué hacer si la búsqueda de Gmail no funciona en móviles?

Reinicia la aplicación

Por supuesto, lo primero que tienes que hacer es reiniciar la aplicación para eliminar cualquier proceso conflictivo. Tienes que forzar el cierre de la aplicación en tu Android o iPhone, lo que no te llevará más que unos segundos.

Actualiza la aplicación

En algunos casos, una aplicación desactualizada puede ser un obstáculo para su funcionamiento correcto. Procura eliminarla desde tu tienda de apps en caso de que haya una nueva versión disponible para su instalación.

Borrar la caché de la aplicación

Lo siguiente es borrar la caché de la aplicación. Si es demasiado antigua, podría causar problemas día a día.

1. Mantén pulsado el icono de Gmail en la pantalla de inicio de tu móvil
2. Haz click en el botón I y entra a la opción Almacenamiento
3. Presiona el botón Borrar caché en la parte inferior
4. Una vez completado, vuelve a ejecutar la aplicación

Reinstala la aplicación

En última instancia, si nada de lo anterior ha dado resultados, te recomendamos que desinstales y reinstales Gmail. Puedes hacerlo tanto desde Play Store como de App Store, desinstalando primero y volviendo a instalar después.

¿Qué hacer si la búsqueda de Gmail no funciona en PC?

Actualiza la página de Gmail

Tienes que actualizar la página de Gmail. Puedes hacerlo con Ctrl + R, o con Ctrl + F5 para que cargue nuevamente. Cuando la web carga de nuevo, puede evitar automáticamente algunos conflictos que de otra forma se mantendrían.

Abre Gmail en Modo incógnito

A veces, de forma curiosa, Gmail permite buscar contenidos en Modo incógnito pero no permite hacerlo fuera de él. Entonces, te sugerimos que pruebes hacer una búsqueda en el Modo incógnito y, si funciona, sigas leyendo.

Deshabilitar las extensiones

La característica del incógnito es que no tiene extensiones habilitadas por lo que, tal vez, deberías deshabilitarlas. Deshabilitar las extensiones del navegador no es difícil, y luego debes habilitarlas una a una hasta dar con ella. ¿Cuál es ella»? La responsable de que el sistema de búsqueda de Gmail no esté funcionando como debe hacerlo.

Elimina la caché del navegador

No importa qué navegador uses, ya te hemos explicado cómo eliminar la caché del navegador paso a paso. Indispensable es hacerlo cada vez que tengas problemas específicos con un servicio o plataforma online.

Otras soluciones generales

Hay varias soluciones generales, aplicables a móviles y PC, que debes poner en práctica antes que las demás. Prueba suerte primero con los servidores de Gmail y verificando tu conexión a Internet previamente.

Revisa los servidores de Gmail

En una primera instancia, si la búsqueda de Gmail no funciona, tendrás que revisar el estado de los servidores. Hay varias formas de hacerlo, pero la que te aconsejamos es directamente desde este enlace oficial de Google. Aunque no es común que los servidores estén out, con cierta frecuencia podrían funcionar con deficiencias.

Verifica tu conexión a Internet

De más está decir que tienes que verificar que tu conexión a Internet sea tan rápida y estable como debería ser. Una conexión a Internet demasiado lenta o inestable podría causar todo tipo de impedimentos en el correo Gmail.

¿Has podido solucionar el problema de la búsqueda de Gmail no funciona? ¿Con cuál de estos trucos?