- Un ordenador sin acceso a Internet queda prácticamente inútil, y éste es un problema recurrente
- ¿Cuáles son los pasos para restablecer tu conexión y cómo descartar posibles interferencias?
- Si eso no ayuda, puede que el servicio esté caído y tengas que contactarte con tu proveedor
A estas alturas ya lo sabes: un ordenador sin acceso a Internet queda prácticamente inútil. Y por eso te enseñamos qué hacer si el WiFi no funciona en Windows 11, un problema mucho más recurrente de lo que hubiéramos creído. Muchos son los usuarios que se quejan en foros y redes sociales de los obstáculos para conectarse en esta versión del sistema operativo de Microsoft. Ya sea que hayas actualizado o tengas Windows 11 de fábrica, esto te servirá.
Antes de entrar en detalles, debes tener en cuenta que hay algunos trucos para aumentar la velocidad del WiFi. Suponiendo que lo hayas puesto en práctica y que tu red no vaya lento sino que no conecte, entonces veremos ciertas potenciales soluciones a esos inconvenientes que deberían reestablecer tu conexión en pocos segundos.
Si nada de eso funciona, puede que el servicio esté caído y tengas que ponerte en contacto con tu proveedor. Lamentablemente, no es extraño que en algunas situaciones puntuales dejen de proveerte de Internet.
¿Qué hacer si el WiFi no funciona en Windows 11?
Descarta las interferencias
La interferencia de otros equipos es una buena razón para recurrir a una conexión Ethernet en tu computadora. Siempre que haya demasiados dispositivos interponiéndose entre el tuyo y el enrutador, recurrir a una conexión mediante cable Ethernet es la mejor forma de lidiar con un WiFi lento o que directamente no se conecta.
Si ya estás conectado a través de Ethernet pero tu WiFi sigue siendo deficiente, revisa el estado de los cables. Eventualmente, unos cables en malas condiciones del enrutador a tu PC podrían explicar una conexión deficiente.
¿Qué hacer si no hay interferencias pero el WiFi aún no funciona?
Descartadas las interferencias, éstos son los pasos con los que debes continuar para recuperar tu conexión.
Restablece el WiFi en tu PC
- Abre la Configuración de tu PC
- Ve a Red e Internet y luego a Configuración de red avanzada
- En el menú del lado derecho, haz click en Restablecer red, y luego en Restablecer ahora, Sí
Seguidos los pasos anteriores, cierra la ventana de Configuración y reinicia tu PC. Ya deberías poder conectarte.
Reinicia tu enrutador
Te sorprendería saber la enorme cantidad de anomalías de funcionamiento que resuelve reiniciar un enrutador. Hablamos de un proceso muy fácil, que depende del fabricante y el modelo pero que tiende a resultar sencillo. Nada más busca el botón de apagado y encendido. Mantenlo pulsado, primero hasta apagar y luego hasta encender.
Si tu enrutador no tiene este botón, antes de desconectarlo de la corriente revisa las indicaciones del fabricante. Probablemente tengas documentación -o la encuentres en Internet- sobre cómo reiniciar ese enrutador.
Reinicia tu equipo
Si el reinicio de tu enrutador no supone que ahora puedas acceder a tus redes, debes reiniciar tu ordenador. Apagar y volver a encender una computadora hace que muchos de los archivos dañados o corruptos se arreglen. Seguramente resolverás varios problemas con sólo apagar y volver a encenderla , así que no dejes de intentar.
Actualiza los controladores de redes
Los controladores son indispensables para muchas de las tareas de Windows, y si están desactualizados, puedes apostar a que tendrás todo tipo de fallos y errores en tu PC. Por eso debes asegurarte de actualizarlos, y más previniendo conexiones inestables o imposibles. Esto se hace desde el Administrador de dispositivos.
- En el Administrador de dispositivos, ve abajo hasta Firmware
- Entra a Adaptadores de red y haz click en ellos
- Presiona en todos los que quieras actualizar
- Pasa el cursor sobre el icono negro con una flecha verde al lado
- Haz click en el botón con la leyenda «Actualizar controlador de dispositivo»
Espera un momento hasta que los controladores se actualicen. Si no lo hacen desinstálalos y reinicia tu equipo para que sea Windows quien se encargue de su instalación. Windows instala controladores genéricos, pero suelen ser suficientes y no hace falta que sean oficiales. Si quieres los oficiales, ve a revisar la web del fabricante.
¿Nunca has probado actualizar los controladores? Aquí te dejamos una guía paso a paso para hacerlo.
¿Has podido deshacerte del WiFi que no funciona en Windows 11 con estos procedimientos que te comentamos?
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