Un reciente incidente en Amazon ha vuelto a poner de manifiesto que la compra de productos electrónicos online puede conllevar riesgos. En el caso actual, un usuario de Reddit, conocido como Much_Designer_8417, compartió su desagradable experiencia al descubrir que había caído en una estafa de CPU aparentemente sofisticada al comprar en Amazon un Core i9-13900K.
Compra de un intel Core i9-13900K y recibe un Core i7-13700K camuflado
El usuario Much_Designer_8417 compró lo que creía que era un procesador Core i9-13900K en Amazon Reino Unido en abril de este año.
El precio, £585, o alrededor de 685€, parecía razonable para un chip de alto rendimiento. Sin embargo, la sorpresa llegó cuando Much_Designer_8417 recibió el producto y descubrió que en realidad era un Core i7-13700K, un procesador menos potente que cuesta aproximadamente 225€ menos.
Incluso proporcionó pruebas visuales con capturas de pantalla de programas como Core Temp y CPU-Z que confirmaban que había recibido el i7 en lugar del i9.
Posibles escenarios de la estafa
¿Cómo fue posible este engaño? Se especula que alguien podría haber adquirido el Core i9-13900K, retirado el disipador de calor integrado (IHS), colocado el chip en un Core i7-13700K y luego devuelto el producto menos potente para obtener un reembolso. También se ha planteado la posibilidad de que el propio vendedor estuviera involucrado en esta artimaña, obviamente, al tratarse de un vendedor externo.
Este incidente no es un caso aislado. A lo largo de los años, se han reportado múltiples estafas relacionadas con CPU en todo el mundo. En 2020, se informó sobre CPU Intel falsificados en China que se vendían como CPU i7-8700K cuando, en realidad, eran chips Celeron D 336, un procesador obsoleto que se remonta a 2004. También se ha conocido el caso de un usuario en España que fue estafado al comprar un i9-9900K fraudulento, que resultó ser un Core 2 Duo, un procesador aún más antiguo.
Al mismo tiempo, en 2017, un comprador adquirió lo que parecía ser un Ryzen 1700, pero resultó ser un procesador Intel modificado con marcas Ryzen. La diferencia clave entre la mayoría de estos casos y el incidente más reciente al comprar una CPU en Amazon es que los procesadores falsos se hacen pasar por productos de gama alta, lo que podría explicar por qué Much_Designer_8417 no se percató de la estafa de inmediato.
Consejos para evitar estafas en compras de hardware en Amazon
Este incidente sirve como un recordatorio de que, incluso en grandes minoristas en línea como Amazon, es importante ser cauteloso al comprar costosos productos electrónicos.
Para evitar caer en estafas similares al comprar hardware en Amazon, es esencial seguir algunos consejos prácticos que te ayudarán a proteger tu compra y garantizar la autenticidad de dichos productos.
- Si el precio del producto parece demasiado bueno para ser cierto, es una señal de alarma. Compara los precios con otros vendedores y sitios web para tener una idea realista del valor del producto. Evita las ofertas que parecen excesivamente económicas.
- Siempre es recomendable comprar productos «Vendidos y enviados por Amazon» para tener una mayor garantía de autenticidad y servicio al cliente confiable.
- Si decides comprar a un vendedor externo, las reseñas de otros compradores pueden proporcionar información valiosa sobre la autenticidad del producto y la experiencia de compra. Presta atención a las reseñas negativas o a las que mencionen productos falsificados.
- Cuando recibas el producto, examina cuidadosamente el empaque y el producto en sí. Compara los detalles del producto, como el número de serie y las marcas de autenticidad, con la información en la página del producto en Amazon.
- Aplicaciones como CPU-Z o Core Temp pueden ayudarte a verificar las especificaciones y el rendimiento de los componentes de hardware que has comprado. Si los resultados no coinciden con lo esperado, podría ser una señal de que has recibido un producto falsificado.
- Conserva todos los correos electrónicos de confirmación de compra, recibos y documentación relacionada con tu compra. Esto puede ser útil si necesitas realizar una reclamación o devolución.
- Si sospechas de estafa al recibir una CPU u otro producto falso o defectuoso, ponte en contacto de inmediato con el soporte al cliente de Amazon. Ellos pueden guiarte a través del proceso de devolución o reemplazo.