Al conectar Microsoft Bing IA con WhatsApp Business podemos aumentar nuestra productividad de manera significativa. Gracias a esto, podremos crear experiencias de chat mucho más atractivas y personalizadas para nuestros clientes, automatizar tareas y mejorar el flujo de trabajo.
La inteligencia artificial cuenta con las mejores herramientas para poder facilitarnos el día a día. Especialmente si tenemos una pequeña empresa en donde necesitamos automatizar varias cosas para mantener todo funcionando.
Conectar Microsoft Bing IA con WhatsApp Business
Lo primero será tener una cuenta de Microsoft Azure. Una vez que nos aseguremos que tenemos una, vamos al panel de Azure para configurar los recursos esenciales que necesitaremos para los servicios de Bing IA.
En el portal de Azure, vamos a buscar la opción que dice “Crear un recurso” y buscaremos “Bing Search v7 API”. Tendremos que elegir la versión de API adecuada y personalizar la configuración para que se adapte a lo que necesitamos. Una vez que terminemos de crearlo, tendremos la clave API que es fundamental para integrarla.
Ahora vamos a necesitar credenciales API, generalmente las podemos conseguir comunicándonos con los proveedores de soluciones de WhatsApp o solicitándolo de forma directa a través de la Api de WhatsApp Business.
Vamos a necesitar un intermediario para que Microsoft Bing IA se comunique con WhatsApp Business. Podemos elegir cualquier clas de lenguaje de programación en este punto. Funcionaria como puente, pasando preguntas de Microsoft Bing IA a WhatsApp Business, manejando las respuestas y enviándolas al usuario.
En el código de su middleware, tendremos que añadir la API de búsqueda de Bing haciendo uso de la que adquirimos anteriormente.
Ahora configuraremos la integración de la API de WhatsApp Business haciendo uso de las credenciales que recibimos. Esto incluye la configuración para definir formatos de mensajes y garantizar que se puedan gestionar los mensajes que salen y entran sin inconvenientes.
Recomendamos hacer pruebas para verificar que todo funciona de manera adecuada. Si las pruebas salen bien, entonces ya estamos listos para aprovechar al máximo esta enorme ventaja.
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