¿Qué hacer si la aplicación Cash App no funciona?

Cash App es una aplicación muy popular que te permitirá enviar y recibir dinero en línea y, si bien no tiene tanta penetración en España como en otras partes del mundo, son muchos los usuarios que la utilizan todos los días. Siempre que seas uno de ellos y necesites tu dinero pronto, te enseñamos qué hacer si Cash App no funciona.

¡DATO IMPORTANTE!: aunque nos centremos en Cash App, éstos son los pasos que debes seguir para cualquier aplicación financiera que no funcione. Aún así, intenta tener tu dinero dividido entre varias apps.

La aplicación Cash App no funciona😱: así puedes solucionarlo

Reinicia la aplicación

Lo primero que tienes que hacer cuando una aplicación no responde como esperarías es reiniciarla por completo. Debes cerrarla finalizando el proceso -no debe quedar funcionando en segundo plano- y volver a iniciarlo.

• En iPhone, desliza hacia arriba las miniaturas de las aplicaciones para cerrarlas
• En Android, ve a Configuración, Aplicaciones, Cash App, Forzar detención

Al iniciar de nuevo la aplicación, si había un archivo dañado o corrupto debería estar resuelto con este procedimiento.

Borra la caché de la aplicación

Reiniciar una aplicación no es más que eso, reiniciarla. Si no es suficiente, deberías probar borrando la caché. Recuerda que en Phone esto se hace simplemente desinstalando y volviendo a instalar la app. En Android, no.

Tendrás que borrar la caché de la aplicación, en esta ocasión Cash App, para eliminar la información almacenada. Cuando haces esto, te deshaces de los archivos temporales dañados o corruptos que no hayan sido eliminados reiniciando la aplicación. Te sorprendería saber cuántas veces borrar la caché de la aplicación puede ayudarte.

Busca actualizaciones en App Store o Google Play Store

Una aplicación que no está actualizada es más propensa a los conflictos de funcionamiento que cualquier otra.

Fácilmente puedes solucionarlo, buscando Cash App en App Store o en Google Play Store y revisando si aparece Actualizar como opción alternativa a Desinstalar. En ese caso, toca el botón Actualizar y espera que se actualice.

Durante la actualización la aplicación se cerrará, y una vez que se haya actualizado tienes que volver a abrirla. Cuando las apps llevan mucho tiempo sin actualizarse, es común que fallen al abrirse o tengan errores abiertas.

Reinstala la aplicación

Desinstalar Cash App y el historial de transacciones es sencillo. Puedes desinstalarla como cualquier otra aplicación. Una vez desinstalada, debes buscarla en las tiendas de aplicaciones y volver a instalarla en tu iPhone o Android.

Accede desde su web oficial

Si la aplicación de Cash App no funciona, puedes acceder a tu cuenta de la aplicación desde su web oficial. Afortunadamente, puedes realizar las mismas acciones desde la web oficial de Cash App que desde la aplicación.

Podrás enviarle dinero a otras personas o ver qué cantidad tienes desde la web incluso cuando la app no funcione.

¿Seguro de que no se ha caído el servicio de Cash App?

Una de las ventajas de Cash App, y algo que lo diferencia de otras aplicaciones, es que poseen una web específica para saber si el servicio se ha caído. Puedes revisarla desde este enlace, y deberías hacerlo si ninguna de estas soluciones te ha ayudado. Es probable, entonces, que el problema tenga que ver con sus propios servidores.

Si el servicio no está caído, o tu aplicación financiera no tiene una web específica donde ver su estado, intenta inmediatamente ponerte en contacto a través de las redes sociales o teléfonos del proveedor de la aplicación.

¿Sueles dividir tu dinero entre varias aplicaciones? ¿Lo tienes en Cash App o apuestas por otras apps?