Google Home nos puede dar muchos problemas que son bastante comunes y lograr solucionar estos no es para nada complicado, esto es justo lo que vamos a ver en este artículo.
Home, es un ecosistema de hogar inteligente de Google que nos permite crear rutinas domésticas para tener nuestra casa en orden. Así que, evidentemente, lo que menos deseamos es sufrir alguna clase de problema ¿Cierto?
Solucionar problemas más comunes en Google Home
No se mantiene conectado a Wi-Fi
Lo primero que intentaremos será reiniciar el dispositivo. Para esto iniciamos la app Google Home. Vamos a Dispositivos en la esquina superior derecha y elegimos Configuración. Ahora vamos a seleccionar Más y luego Reiniciar.
Google Home ignora mi voz
Lo primero será verificar que el micrófono se encuentra en condiciones, que este encendido y que por nada en el mundo está roto. A su vez, tendremos que ver la luz indicadora que se encuentra en el altavoz, cuatro luces significan que el micrófono se encuentra apagado. Si queremos volver a encenderlo, vamos a usar el botón ubicado en la parte posterior al altavoz.
Google Play Music reproduce música y se congela
Lo primero será verificar que Home se encuentra actualizado. Lo mejor es reiniciar el dispositivo y verificar si el problema persiste.
Para reiniciarlo de forma segura, vamos a la app, elegimos el dispositivo, vamos a Inicio, pulsamos los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha y elegimos Configuración. Seleccionamos Más y presionamos Reiniciar
No reconoce la ubicación de mi casa
Es importante especificar manualmente la dirección de casa. Nos vamos a la app Home. Elegimos el botón superior izquierdo para acceder a configuraciones adicionales. Elegimos Más configuraciones, luego vamos a Configuración de la cuenta de Google y elegimos Información personal. Después nos dirigimos a Ubicaciones de casa y trabajo. A partir de aquí, tendremos que ingresar una dirección postal para ubicar la casa.
My Home responde de forma aleatoria a pesar de que nadie le habló
Lo primero será intentar alejarlo de cualquier fuente que genere vibración (televisores, radios, etc.) tendremos que poner el dispositivo en una superficie más resistente.
No puede encontrar un nuevo dispositivo Nest
Fundamental verificar que el dispositivo esté en modo configuración. Esto se indica mediante las luces LED blancas parpadeantes. Debemos mantenernos cerca del nuevo dispositivo.
También es importante comprobar que los servicios de ubicación están habilitados para la app Home.
¿Tienes alguna pregunta o problema relacionado con el tema del artículo? Queremos ayudarte.
Deja un comentario con tu problema o pregunta. Leemos y respondemos todos los comentarios, aunque a veces podamos tardar un poco debido al volumen que recibimos. Además, si tu consulta inspira la escritura de un artículo, te notificaremos por email cuando lo publiquemos.
*Moderamos los comentarios para evitar spam.
¡Gracias por enriquecer nuestra comunidad con tu participación!