Si eres uno de los muchos lectores que nos preguntan si es posible potenciar tu marketing digital con la IA, seguramente te interesarán todos los detalles al respecto. Al final, 8 de cada 10 corporaciones a nivel mundial reconocen que la Inteligencia Artificial es una prioridad para ellas, por lo que debería serlo para ti también, ¿no?
De hecho, a pesar de que no faltan tantos años para ese momento, se prevé que el mercado de la IA se multiplique unas 20 veces de aquí al 2030. Dada le competencia que eso supone, ignorar la IA podría ser un error imperdonable.
Lo curioso del caso es que muchos tienen la sensación de que aún no han podido potenciar sus estrategias orientadas al marketing con la inclusión de la Inteligencia Artificial. No importa cuánto dinero han invertido. Básicamente critican el ROI o retorno de la inversión que están obteniendo, más allá de las cifras específicas.
Revolucionando la publicidad tradicional con el poder de la IA
A lo largo de los años, las organizaciones, empresariales o sin fines de lucro, han acumulado una cantidad significativa de datos sin procesar, una verdadera mina de oro que a menudo se subutiliza y subestima.
Pero incluso cuando usen esta información e intentan aprovecharla con la Inteligencia Artificial, los empresarios creen que sus compañías no están explotando la IA al mismo nivel que pueden percibir en otros ámbitos. Habiendo optado mayormente por la automatización del marketing, quedan en el debe los resultados esperados en materia de IA.
Lo cierto es que la publicidad en los medios tradicionales se ha vuelto menos efectiva por la saturación de estímulos. Las compañías tienen cada vez más «seguidores», lo que podría interpretarse como público que podrá, en cualquier momento, comprar sus productos o contratar sus servicios. Sin embargo, estos seguidores tienen un mínimo compromiso con la marca. Les es tan fácil convertirse en seguidores que eso no incide en las ventas.
Marketing digital e IA: ¿cuáles son los escenarios actuales?
Este contexto hace que actualmente convivan dos escenarios: se tiene poca audiencia, o se tiene mucha audiencia pero ésta no se traduce en ventas. En cualquiera de estos dos casos la IA puede ayudarte, así que no te preocupes.
Plataformas como Lemon AI segmentan a los usuarios y proponen a las empresas planes a través de los cuales pueden invertir en segmentos de público con una probabilidad mucho más alta de transformarse en clientes. Imaginemos que tienes pocos usuarios y buscas ampliar tu audiencia objetiva. La IA puede ayudarte.
No hace falta aspirar a cifras grandilocuentes. Si históricamente has tenido un 1% de usuarios que realizan compras, aumentar tu tasa de conversión a solamente el 5% ya representa un progreso extraordinario. Aunque intervienen factores azarosos, realmente puedes aumentar tus ventas con un procesamiento de datos adecuado.
Hace casi un lustro predecíamos cómo afectaría la IA al marketing. ¿Cuánto acertamos?
¿Cómo funciona la adquisición de usuarios?
La User Acquisition en inglés, o UA por su acrónimo, es el proceso de usar campañas de anuncios móviles basadas sobre todo en datos. Crea conciencia sobre aplicaciones, plataformas o servicios y capta nuevos usuarios.
La adquisición de usuarios de plataformas como Lemon AI funciona a través de una serie de pasos simples:
- Preparación de datos: todos los datos recopilados deben ser «traducidos» a un formato numérico
- Entrenamiento del modelo: el modelo debe ser entrenado para predecir el retorno de la inversión
- Evaluación del modelo: el modelo es evaluado en virtud de su capacidad para hacer predicciones
- Implementación del modelo: se implementa en tiempo real, analizando todas las interacciones
- Recopilación de datos en tiempo real: los datos de las nuevas interacciones se recopilan
¿Qué puedes hacer con este sistema?
Estas plataformas automatizan todos los pasos anteriores para que solamente tengas que encargarte, desde un administrador de anuncios, de monitorear en tiempo real el rendimiento de tus campañas optimizadas. Siempre que haya que ajustarlas, puedes hacerlo siguiendo las predicciones del modelo de Lemon AI.
La interfaz es sumamente intuitiva, por lo que no tendrás inconveniente en adaptarte a ella aunque seas novato. Tocando algunos botones puedes ver todas las métricas, lo que ahorra las complejas tecnologías de otros administradores. Respondiendo a la pregunta, es posible potenciar tu marketing digital con la IA.
Las estimaciones son de que estas plataformas permiten elevar entre un 30% y un 40% los KPI, conocidos como indicadores de calidad o indicadores clave de negocio, si se los compara con el marketing tradicional o clásico.