Microsoft ha aumentado sus esfuerzos para mejorar Bing añadiendo funciones avanzadas de inteligencia artificial (IA) en sus resultados de búsqueda. Mientras Google ha llamado la atención con su herramienta Gemini, conocida por sus respuestas entretenidas pero a veces incorrectas, Microsoft ha trabajado silenciosamente para perfeccionar su propia búsqueda con IA en Bing, añadiendo resumen / descripción generada con IA, logrando resultados más fiables y precisos.
Vista previa de la búsqueda generativa de Bing
Microsoft ha comenzado a ofrecer vistas previas de su búsqueda generativa en Bing, una función donde la respuesta principal de una consulta es creada por IA. Esta nueva función presenta un resumen generado por IA y proporciona enlaces a las fuentes usadas para crear la respuesta. Por ejemplo, si un usuario pregunta «¿Cuánto tiempo viven los elefantes?», el resultado incluye un resumen seguido de vídeos y otros recursos sobre los factores que afectan a la vida de los elefantes.
La búsqueda generativa de Bing mezcla los resultados tradicionales del motor de búsqueda con la potencia de modelos de lenguaje grandes (LLM) y pequeños (SLM). Estos modelos revisan millones de fuentes, combinan contenido de manera dinámica y presentan los resultados en un formato más comprensible. Este enfoque busca satisfacer mejor la intención del usuario ofreciendo respuestas más completas y útiles.
Actualmente, esta función sólo está disponible para un pequeño porcentaje de consultas, mientras Microsoft recoge feedback y ajusta los resultados. La empresa ha enfatizado que su implementación será gradual, priorizando la calidad antes de expandir su disponibilidad. El objetivo es crear una sólida y efectiva búsqueda mediante continuas pruebas y aprendizaje.
Para mostrar cómo funciona esta nueva herramienta, Microsoft dio un ejemplo con la pregunta «¿Qué es un spaghetti western?». La respuesta inicial, generada por Copilot, ofrece un resumen claro y detallado, seguido de una mezcla de resultados de búsqueda, fragmentos de artículos y una tabla con las mejores y más influyentes películas del género. Esta presentación permite a los usuarios obtener una visión rápida y detallada del tema.
Comparación con Google e impacto en el tráfico web de los creadores de contenido
Google también lanzó una función similar llamada «descripción general de la IA» para mantener a los usuarios interesados en su motor de búsqueda en vez de usar chatbots de IA. No obstante, los resultados no fueron los deseados y fue criticada por errores e incorrectas respuestas.
Al mismo tiempo, los creadores de contenido siguen preocupados por la reducción de tráfico en sus páginas web debido esas respuestas / resúmenes / descripciones generados por la IA en los resultados de búsqueda. De hecho, existe un estudio que indica que estas respuestas podrían disminuir el tráfico de los editores en un 25% debido a la falta de énfasis en los enlaces a los artículos originales.
Tanto Google como Microsoft dicen que no pretenden perjudicar a los editores web y que las herramientas de IA no reemplazan las noticias reales, sin embargo, las estadísticas no respaldar esto. Además, dichas estadísticas no son de ellos, lo que aún genera más desconfianza de sus «palabras».
Oportunidad para Bing
En un momento en que los usuarios están descontentos con la precisión de los resultados de Google, Bing tiene una oportunidad única para destacarse. Si Microsoft logra equilibrar la implementación de estas herramientas avanzadas sin alienar a los usuarios, Bing podría convertirse en una opción más atractiva y confiable para las búsquedas en Internet.