El concepto de las tiendas sin contacto ha ido ganando terreno en los últimos años con Amazon Go, 7-Eleven y Walmart liderando el camino, pero la startup portuguesa Sensei ha logrado llamar la atención con su objetivo de tener 1000 tiendas autónomas (sin contacto) para 2026.
Según Jornaldenegocios, Sensei anunció una ronda de financiación Serie A por 15 millones de euros, liderada por BlueCrow Capital, con la participación de Lince Capital, Explorer Investments y Kamay Ventures (el brazo inversor de Coca-Cola y Arcor Group), además de contar con el apoyo de inversores previos como Metro AG y Techstars Ventures.
Esta inyección de capital del crecimiento de la empresa, que ya había recaudado 6,5 millones de dólares en 2021.
Con sede en Lisboa, Sensei tiene grandes ambiciones para el futuro. Su meta es alcanzar 1000 puntos de venta totalmente autónomos (sin contacto) para el año 2026. En la actualidad, ya opera en Portugal, España, Francia, Italia y Brasil, y quiere expandirse aún más hacia el centro y el norte de Europa.
Tecnologías que emplea Sensei
El modelo de negocio de Sensei se basa en una combinación de la tecnología de visión artificial, sensores controlados por inteligencia artificial y algoritmos que actualizan el carrito de compras de los clientes en tiempo real.
Este tipo de tiendas ofrece beneficios tanto para los consumidores como para los minoristas. Los compradores disfrutan de una compra más rápida y eficiente, mientras que los minoristas obtienen datos en tiempo real de las compras, lo que les permite optimizar el control de inventarios y reducir costos operativos. Al mismo tiempo, la automatización ayuda a prevenir la falta de existencias, un problema común en las tiendas normales.
Pero, como ya he mencionado al principio, Sensei no está sola en esta carrera por liderar el mercado de las tiendas sin contacto. La competencia es feroz.