Después de casi 9 meses desde que se lanzó en Estados Unidos, por fin llega a España y algunos otros países de Europa Rufus, el asistente virtual de compras de Amazon impulsado por inteligencia artificial (IA).
Amazon distribuirá este chatbot IA de manera progresiva, por lo que, tanto españoles como alemanes, franceses e italianos comenzaremos a recibir en días o semanas la versión beta de Rufus.
¿Cómo funciona Rufus?
Una vez te llegue, podrás acceder a Rufus desde su ícono en la esquina inferior derecha de la app móvil de Amazon. Al tocar este ícono, se abre un chat donde podrás realizarle preguntas o consultas sobre productos, así como recibir recomendaciones basadas en tus preferencias
Al mismo tiempo, y al estar en fase beta, podrás calificar las respuestas de Rufus con un pulgar hacia arriba o hacia abajo, o bien dejar comentarios para ayudar a Amazon a mejorarlo.
La IA que ejecuta Rufus ha sido entrenada con todo su inmenso catálogo de productos de Amazon, incluso con los comentarios de compradores, preguntas y respuestas de la comunidad y otros datos recopilados de Internet.
Su propósito es ayudar a los usuarios a obtener información sobre productos de Amazon y responder preguntas tipo la durabilidad de unas zapatillas o si ese determinado jersey se puede lavar con una lavadora. No obstante, el gigante de ventas avisa que algunas veces Rufus podría no ser preciso debido a la complejidad de los algoritmos y la cantidad de datos que procesa. Pero espera que, con la ayuda de los comentarios de los usuarios durante la fase beta, puedan mejorar Rufus.
Algunos ejemplos de cómo usar Rufus
Ahora que llega el Black Friday y la temporada Navideña, puede serte de gran ayuda el usar Rufus para tus compras, y aquí te dejo algunas ideas:
- «Voy a organizar una barbacoa para la cena de Navidad, ¿qué necesito para equiparla?»
Ideal para recibir recomendaciones de productos para una barbacoa, desde parrillas hasta utensilios y decoración para exteriores. - «¿Cuáles son las diferencias entre un robot aspirador y una aspiradora inalámbrica?»
Con esta consulta, Rufus puede ayudarte a comparar características para decidir cuál de estos productos de limpieza te conviene más. - «¿Cuáles son las mejores ofertas de juegos de PS5?»
Útil para encontrar las mejores ofertas de determinados juegos para la PlayStation 5. - «Quiero comenzar con la repostería casera, ¿qué necesito?»
Esta consulta te permite obtener una lista de utensilios básicos y recomendaciones de productos para iniciarte en la repostería en casa. - «¿Qué regalos puedo comprar para Año Nuevo?»
Rufus te aconsejará ideas de regalos para Año Nuevo, facilitándote la búsqueda según el tipo de productos populares para esa ocasión.