La conexión a Internet por banda ancha permite altas velocidades, las cuales pueden ser aprovechadas por las grandes empresas de telecomunicaciones para ofrecer una conexión con buena velocidad que satisfaga las necesidades de los usuarios.
Esto parece no ser el caso en México, ya que especialistas de la materia aseguran que este país cuenta con una de las velocidades de conexión a Internet más lentas del 
mundo, además de ser extremadamente costosa. Estos especialistas aseguran a diarios nacionales que los mismos usuarios perciben que las velocidades que contratan no son las que reciben efectivamente, ya que al contratar conexión por 1 Mbps, reciben transferencias de datos a hasta 256 Kbps.
La presidenta de Observatel, Irene Levy, anunció que las autoridades regionales no revisan el cumplimiento de las operadoras en el nivel del servicio que ofrecen, además que no cuentan con equipos o tecnología capacitada para verificar si lo que los usuarios contratan es lo que perciben. Pero las autoridades parecen estar a punto de tomar acciones sobre esto ya que están realizando mediciones y encuestas aleatorias a suscriptores sobre este tema.
HE CONTRATADO 2 MB DE RED PERO SOLO ME LLEGA LA MITAD APROX, PORQUE LA MONITOREO CON ALESTRA
Pff ya ojala agan algo al respecto =S mi internet esta de la fregada ni a 1mb llega
espero y agan algo para remediar esta situacion en mexico.
Y con quién me puedo quejar aquí en México? Con profeco ??
Yo utilizo http://www.speedtest.net que es muy bueno. Una empresa MegaX me ofrece 2 Mbps y lo máximo que he podido ver son alrededor de 1.8 Mbps, en horas de la madrugada. Sin embargo, lo que aún no teniendo es que aún cuando llego a tener algún megabit de velocidad, como es posible que algunos videos de youtubo (de baja resolución) se visualisen con pausas a causa de la lentitud con que se descarga. Me pregunto si ellos pueden controlar la velocidad de descarga dependiendo de la página que visitas, porque eso sería malo por parte de ellos!
Una sugerencia para las empresas es que cobren lo que realmente venden, como se cobra el servicio del agua. Si en el mes el promedio de mi velocidad fue de 1.3 Mbps, que realmente me cobren eso, y no redondeen abusivamente a 2 Mbps, lo cual no recibo. Con SpeedTes.Net se puede llevar un registro de ello, los mismos técnicos de mi proveedor lo utilizan.
La solución realmente está en que PROFECO intervenga por nosotros y si nos llegan a pedir pruebas de la calidad del servicio, pues irlas acumulando para el momento.
Creo que se equivocan, ,me parece que es Peru yo contrate 1MB y recibo el 10% segun contrato.
que hagan esa evaluacion en venezuela tambien, ya que nos meten esas mentiras!!! yo pago 1 mb a 125bs al mes que es caro, y recibo al dia entre 400 y 600kb de velocidad ya que la monitoreo con el mismo windows!! :S
imposible america movil esta presente aqui en puerto rico con su filial claropr y ofrecen dsl de 16 mega por 100$ ilimitado con poca latencia un internet muy bueno el mejor del pais y de 16 mega te llega 14.7 mega por lo menos a mi que vivo lejos de la central y claropr movil es 4g en toda la isla por que sucede estos cuando america movil es de mexicanos y el internet mas bajo de pr es 512 kb y es por que vale de 10 a 20 $ al mes pero es pa personas que no son fans de internet el internet promedio esta en los 15 mega y lo mas que llega residencial es 25 mega y t-mobile 4g lanzo un modem 4g que alcanza hasta 41 mega en su red 4g y atyt prepara su red lte y ya gozamos del supuesto 4g pero en realidad 3.5 g en toda la isla pero sea lo q sea la velocidad aumenta drasticamente aqui el 3g normal alcanza hasta 2.1 mega y con el supuesto 4g ahora alcanza hasta 4.8 mega ya estamos esperando que implementen las redes lte. ese carlos slim es un ca!@#$ tiene a su propio pais abandonado invierte mas en otros paises que en mexico aunque gracias a el gozamos del mejor internet de america