Fueron cuatro días, casi cinco, de pesadillas tecnológicas para la canadiense RIM, las operadoras, y para los usuarios de éstas, luego del apagón en los servicios Blackberry de datos y mensajería instantánea, tiempo en el cual la navegación por internet, los servicios de correo electrónico, y la apertura de redes sociales y aplicaciones dependientes de internet móvil, fueron afectadas totalmente en la mayoría de casos, y parcialmente en la minoría.
Pero ya pasado el dilema, atribuido a los conmutadores generales de su central de datos, ahora lo que se especula es el tema de compensación a los millones de usuarios afectados, siendo los pertenecientes a la región EMEA los que sintieron el impacto total del apagón, y los de Brasil, Chile, Argentina, Estados Unidos, y Canadá, los afectados en menor proporción con respecto a la periodicidad de lo sufrido.
Los expertos y las compañías de análisis, aseguran que la indemnización total por los inconvenientes causados a sus usuarios, harían que la compañía canadiense pague indistintamente un total de 100 millones de dólares a las diversas operadoras de los países afectados, las cuales canalizarían dicha compensación en servicios de llamadas, datos, o voz, siendo lógicamente éstas las más beneficiadas. Algunas ya se pronunciaron al respecto, indicando que se compensará a los usuarios de Blackberry con montos que van desde los 0.30 centimos hasta los 1.5 euros en los mencionados servicios.
Como siempre en el mundo corporativo, y sobre todo el móvil, «la desgracia de unos es el beneficio de otros»; buitres al acecho.