El módulo de plataforma segura más conocido como el chip TPM (Trusted Platform Module), tiene la función de guardar, gestionar y actualizar los certificados, las cuales almacena claves de cifrado para proteger información. Esta puede venir o no incorporada a nuestro ordenador, tanto como en un portátilu ordenador de escritorio.
El hardware de TPM en Windows 7, 8 y 10 se lo requiere para habilitar y utilizar funciones de cifrado como BitLocker. Pero como lo mencionamos sólo algunos equipos incluyen este chip, y en este tutorial te indicamos como comprobar si tu ordenador tiene un chip TPM, donde te enseñaremos a activar tu TPM si está deshabilitado o agregar un chip TPM a un equipo sin necesidad del mismo.
Opción 1: Comprobar la herramienta de administración TPM
Esta herramienta de administración de TPM se encuentra integrada a Windows y te mostrará si tu PC tiene un TPM. Presionamos Windows + R para abrirlo, donde se abrirá una ventana de dialogo de ejecución. Luego escribimos tpm.msc y pulsamos Enter para iniciar la herramienta.
Ahora tenemos que ver si aparece información sobre el TPM en el ordenador, incluido un mensaje en la esquina inferior derecha de la ventana, para informarte de la versión de especificación TPM que admite tu chip, entonces tu ordenador tiene un TPM.
De lo contrario si ves un mensaje «TPM compatible no se puede encontrar», tu ordenador no tiene un TPM.
Comprobar si tu equipo tiene hardware TPM deshabilitado
Por defecto puede ser que tu equipo tenga desactivado el chip TMP ya que en algunos ordenadores es posible deshabilitar el chip en el firmware o BIOS de la UEFI de la computadora. Si el chip está deshabilitado entonces no aparecerá en Windows, aunque su equipo tenga el hardware.
Si quiere comprobar esto, tienes que reiniciar el equipo en la pantalla de configuración de UEFI o BIOS. Este proceso es diferente en cada ordenador, como por ejemplo en los equipos más modernos se requiere que vayas a través del menú de opciones de inicio avanzado de Windows 10 u 8, mientras que en otras requieren pulsar una tecla específica como Eliminar, F12 o Escape durante el proceso de Inicio de Windows. Puedes consultar la documentación de su equipo para obtener más información de su placa base, así pueda acceder a estas funciones.
Visualiza a través de la pantalla de configuración y vea si aparece una opción llamada «Trusted Platform Module», «TPM», «TPM Support», o algo así. Si está deshabilitado, habilitarlo desde aquí, y guarda la configuración, y reinicie. El TPM estará disponible para su uso en Windows.
El hardware de TPM también pueden aparecer en el Administrador de dispositivos, por lo que puede fijarse si el TPM no este deshabilitado en el Administrador de dispositivos (aunque esto es poco probable). Si no ves “Dispositivos de seguridad” con un TPM en el Administrador de dispositivos y no hay una entrada en el BIOS, es probable que no tenga uno.
Cómo agregar un chip TPM a un ordenador
Estos chip de TPM pueden ser incorporados a su ordenador, como por ejemplo si construyó su propio equipo, puede agregarle este mismo. Sólo tenemos que buscar un chip TPM que se lo vende como un módulo complementario. Pero aparte de eso necesitará uno que soporte la placa base exacta dentro de su ordenador.
Comúnmente los ordenadores portátiles y los de sobremesa que se compran en las tiendas específicas, generalmente tienen un chip TPM que está soldado permanentemente unido a la placa base. No es posible agregar chips TPM a un ordenador más antiguo que no tiene el hardware para aceptar uno de estos. Para estar seguro hay que consultar la información del fabricante de la placa base para ver si tu equipo admite un chip TPM y también cual requiere.
Saludos desde Uruguay, tengo problemas con un HP 14-003la que aparentemente tiene activado TPM porque al intentar instalar W10 desde un pendrive booteable que lo uso permanentemente y he comprobado que está ok, se reinicia todo el tiempo luego de intentar cargar el setup. El tema es que en la BIOS no me aparece la opción TPM para activar/desactivar. Alguna idea de alguien idóneo? Gracias desde ya.
Hola, si le quito ese chip a la tarjeta base que pasa! Sucede que no lo puedo deshabilitar desde un software, o hay alguna opción, ya que mi equipo lo tengo bloqueado, y se vuelve a bloquear cuando accedo a otra red. Cabe mencionar que cuando la reinicio, me aparece una clave aleatoriamente, pero no se que hacer con ella ni donde la ingreso ni para que sirve