A pesar de la gran cantidad de actualizaciones que recibimos al año para mejorar cada versión de Android al máximo. Este sigue teniendo errores inesperados que siempre harán enfurecer a más de uno. Se ha mejorado mucho en cuanto a software pero aún, hoy en día, sigue teniendo fallos que resultan, inclusive, poco comunes. Esta vez le ha tocado el turno ha Snapchat.
Cuando los usuarios están haciendo una llamada escuchan un pitido extremadamente agudo cuando van a colgar. Este problema sólo se ha registrado en Andorid. No lo experimentan todos los usuarios y no tiene nada que ver con el sistema operativo en sí. Snapchat es el causante de este defecto.
¿Cómo configurar Android para detener el error de Snapchat?
Para fortuna de aquellas personas que están teniendo este tipo de problema. La solución es sencilla y rápida. Lo primero es desactivar el acceso telefónico que tiene Snapchat a tu móvil.
Tendrás que abrir configuración (distinguido por el icono de una tuerca) > aplicaciones > notificaciones > permisos de la aplicación. Pulsa la opción «permisos de la aplicación» allí encontrarás el acceso que tiene la apk a tu móvil; tendrás que desactivarlo.
Como las capas de personalización varían en los móviles Android puede que no te encuentres con la opción de «configuración» fácilmente. Si esta es tu situación, no te preocupes. Existe otra forma de acceder a este subsistema.
Primero tendrás que ir a «configuraciones» de tu celular. Después ve a la pestaña de aplicaciones o a «administrador de aplicaciones». Una vez allí tendrás que elegir «aplicaciones» o «información de la aplicación». Ahí el sistema de Android te dará todo un listado de las aplicaciones que tienes instaladas en el celular.
Deberás buscar a Snapchat dentro de ese listado; el cual, muchas veces, viene ordenado alfabéticamente. Encontrada la app, pulsa sobre esta. Elige la opción de «permisos» que se encuentra en el apartado de información acerca de Snapchat, y quita el acceso que tiene la apk a tu teléfono. Cuando hayas efectuado este procedimiento habrás acabado con el problema.
Ya estás al tanto de cómo reparar el error que causa Snapchat en las llamadas. Sólo es cuestión de seguir cada uno de nuestro tips para que tu móvil vuelva a la normalidad.
¿Tienes alguna pregunta o problema relacionado con el tema del artículo? Queremos ayudarte.
Deja un comentario con tu problema o pregunta. Leemos y respondemos todos los comentarios, aunque a veces podamos tardar un poco debido al volumen que recibimos. Además, si tu consulta inspira la escritura de un artículo, te notificaremos por email cuando lo publiquemos.
*Moderamos los comentarios para evitar spam.
¡Gracias por enriquecer nuestra comunidad con tu participación!