¿Cómo reportar mensajes en Facebook Messenger?

Si alguien en Facebook te está molestando, puedes denunciarlo y bloquearlo. La opción es bastante fácil de encontrar y el bloqueo hace que no puedan enviarte mensajes en Facebook Messenger. En la mayoría de los casos, bloquear a alguien se encarga del problema, sin embargo, si recibes mensajes problemáticos, es mejor informarlos. Cuando informas de mensajes en Facebook Messenger, el perfil que los envía puede ser investigado o marcado. Si otros continúan informándolo, eventualmente puede ser desactivado y evitar daños a otros. Así es como puedes reportar mensajes en Facebook Messenger.

Facebook Messenger Web

Visita Facebook Messenger para web y selecciona el hilo de conversación que deseas informar. Haz clic en el pequeño icono de la rueda dentada debajo del nombre de la persona en la columna de la derecha. En el menú que se abre, selecciona ‘Informar sobre spam o abuso’.

Facebook Messenger te dará una lista de problemas que tal vez quieras informar sobre la conversación, que incluye enlaces de spam, contenido sexualmente explícito, amenazas dirigidas a ti, a ellos mismos o a un miembro de tu familia.

Selecciona una opción y haz clic en Continuar. Siempre tendrás la opción de bloquear a alguien en Messenger independientemente de la opción que elijas.

Aplicaciones de Facebook Messenger

Abre la aplicación Facebook Messenger en tu iPhone o teléfono Android. Toca el hilo de conversación que deseas informar. Pulsa el nombre de la persona en la parte superior para ir a la pantalla de detalles. En la pantalla de detalles del contacto, desplázate hacia abajo y toca la opción Algo falla. Esto te llevará a una nueva pantalla donde puedes seleccionar para qué deseas informar la conversación.

Las aplicaciones de Facebook Messenger te brindan más opciones cuando se trata de reportar un mensaje que incluye uno para ventas no autorizadas y una opción abierta.

Reportar un mensaje o perfil para los mensajes que estás enviando no resultará en una prohibición inmediata. Cuando los usuarios reportan contenido en Facebook, la compañía normalmente lo revisa y la revisión puede demorar algunas horas y, a veces, un par de días. Lo mismo se aplica a los mensajes.

Facebook investigará el perfil, pero no necesariamente lo suspenderá a menos que el problema reportado sea de naturaleza grave y el perfil esté enviando el mensaje de manera persistente. Dicho esto, es probable que haya un límite a la cantidad de veces que se puede informar un perfil para mensajes inapropiados antes de que caiga el hacha.

Debemos advertirte que no abuses de esta característica. Es una herramienta comunitaria para administrar la experiencia que todos los usuarios tienen con Facebook Messenger, así que utilízala solo cuando exista una necesidad genuina y no resuelvas pequeñas peleas.

Como has podido observar, el paso a paso que tienes que llevar a cabo es muy sencillo. Solo tienes que seguir cada una de nuestras indicaciones y todo quedará hecho perfectamente. Esperamos que esta función te pueda ayudar si tienes algún problema dentro de la aplicación. Recuerda utilizarla con de manera eficaz y no abuses de esta función de reportar mensajes.