Cinco años es una eternidad en el mundo de las criptomonedas. Desde el lanzamiento de Cloudbet por primera vez, el paisaje ha cambiado innumerables veces, pero una cosa ha sido constante, sin embargo, la comunidad.
Gana bitcoin para celebrar nuestro quinto aniversario.
Nace Cloudbet.
Cómo Cloudbet construyó la confianza.
Recompensando a los primeros jugadores.
Qué salió mal.
Lo que depara el futuro.
Para celebrar cinco años a la vanguardia del juego de bitcoin, estamos reflexionando sobre el papel crucial que los comentarios de la comunidad han desempeñado en la configuración de su desarrollo. Para reconocer esta contribución, también estamos anunciando una promoción especial de aniversario. Estas son las fechas que nos hicieron lo que somos hoy en día.
Octubre de 2013 – Nace Cloudbet – Bitcointalk hace la entrega
Cloudbet hizo su primera apuesta en octubre de 2013; 0.12 BTC (con un valor de solo 24 $ en ese momento) se colocó en la K-League de Corea (fútbol). Nos gustaría agradecer a ese primer jugador por confiar en Cloudbet; ha habido más de 6,5 millones de apuestas en nuestra casa de apuestas desde entonces, incluyendo muchos más ganadores que hemos pagado felizmente en bitcoin, contribuyendo al increíble crecimiento del sueño de Satoshi Nakamoto.
Nuestros clientes continúan jugando con Cloudbet porque hemos construido un sitio que satisface las necesidades del creciente número de jugadores que aprecian las ventajas de Bitcoin sobre los operadores tradicionales de fiat.
Cuando se lanzó Cloudbet en octubre de 2013, este fue el primer sitio importante que permitió a los usuarios apostar en los deportes con bitcoin. Nuestra misión era abordar las deficiencias de los corredores de apuestas fiduciarias aprovechando el poder de bitcoin en una plataforma intuitiva: queríamos (y aún nos esforzamos) proporcionar «la forma más fácil de apostar con bitcoin».
En ese momento, BTC se negociaba a solo 200 $ y el conocimiento del enorme potencial del crypto se limitaba a los primeros usuarios. Entendiendo la naturaleza de base de Bitcoin (el fundador de Cloudbet se inspiró en el libro blanco de Satoshi para construir un motor de pago) hubo un acuerdo unánime entre el pequeño equipo de startups de que la única forma de obtener una tracción significativa y comentarios sobre el producto era anunciar Cloudbet en Bitcoin. Comunidad activa – bitcointalk.org.
Así que en la mañana del 13 de noviembre de 2013, con cierta inquietud, Cloudbet publicó su metahilo en Bitcointalk e inmediatamente comenzó a recibir respuestas amables pero cautelosas, que quizás sean representativas de la comunidad en general. Las ideas son bienvenidas, pero se debe ganar confianza, y Cloudbet se propuso obtener eso con un hilo que ahora abarca 263 páginas y más de 5000 publicaciones.
Noviembre 2013 – Ajustando nuestros límites
Con experiencia en las apuestas profesionales, el equipo de Cloudbet comprendió la importancia de ofrecer límites de apuestas significativos, los corredores de apuestas tradicionales generalmente limitan o incluso cierran las cuentas de los apostadores exitosos. Por eso, desde el principio, las apuestas máximas se fijaron en 50 BTC, pero en esos días en que el precio fluctuaba tanto, los límites mínimos eran los precios para los jugadores más pequeños.
Sabiendo que para tener éxito teníamos que ofrecer lo que la gente quería, asumimos la retroalimentación ajustando los límites mínimos de apuesta a 0.001 BTC para la mayoría de los eventos. Ese sigue siendo el caso hoy, pero hemos mantenido nuestros límites máximos excepcionalmente altos, como se demostró en la Copa del Mundo de 2018, donde estábamos aceptando apuestas de 100 BTC en la final. Lo mismo se puede decir de nuestro casino, donde puedes jugar juegos de mesa con un máximo de 5 BTC por mano. Queremos seguir empujando los límites y haciendo el caso de crypto sobre fiat.
Noviembre 2013 – Retiros instantáneos
Como una casa de apuestas y un casino de bitcoin, Cloudbet está totalmente libre de proveedores de pago de terceros, y los inevitables retrasos en el procesamiento en los que incurren, por lo que desde el principio quisimos aprovechar al máximo los beneficios de las transacciones descentralizadas. Apenas unos meses después del lanzamiento, Cloudbet había automatizado la mayoría de los retiros, y desde entonces el 90% de los retiros se han procesado al instante. Todavía procesamos cantidades más grandes manualmente, lo que, como señalan los miembros de Bitcointalk, es frustrante, pero nuestro compromiso con el juego responsable significa que tenemos que asegurarnos de que, en ocasiones, necesitamos verificar la actividad de algunos jugadores.
Enero 2014 Recompensando a nuestros primeros jugadores.
Al concentrarse en los aspectos críticos de nuestro servicio, como los límites, los mercados y el procesamiento de pagos, Cloudbet comenzó a ganar una base de clientes leales. Para recompensar a los primeros usuarios y atraer a un público más amplio, Cloudbet presentó un bono de primer depósito del 100%, hasta 5 BTC, que se aplicó de manera retroactiva a los clientes existentes.
El Bono de Bienvenida estaba destinado a ser una promoción de corta duración, pero aún está disponible hasta el día de hoy, aunque los jugadores activos pueden esperar una gama más amplia de incentivos continuos en todas las apuestas deportivas y en el casino.
Febrero de 2014 – lanzamiento de Cloudbet Live Casino
Aunque nuestra idea original era ser el hogar de las apuestas deportivas de bitcoin, pronto quedó claro que nuestros usuarios querían otras formas de jugar. Por eso, con el lanzamiento de nuestro casino de bitcoin en vivo, nos aseguramos de que nuestros usuarios puedan jugar con distribuidores en vivo, como lo harías en la vida real.
Cada mes agregamos más juegos a nuestro casino. Y a medida que crece nuestra gama de tragamonedas de bitcoin en línea, también aumenta el número de ganadores. Nuestro casino ha visto una serie de jugadores exitosos, el más impresionante de los cuales fue el récord ganador de 160 BTC ‘Troll Hunters’.
Mayo 2014 – Confianza y Seguridad
En la medida en que reconocimos la importancia de ganar confianza, también nos dimos cuenta de que teníamos que demostrar que los fondos en poder de Cloudbet eran seguros, por lo que se tomó la decisión de que Cloudbet iría al mercado ofreciendo almacenamiento en frío como estándar. Si no estás seguro de lo que eso significa, puedes leer este artículo acerca de por qué es importante, pero en resumen, mantenemos todos los fondos fuera de línea, excepto los requeridos para cumplir con los retiros, a los que es imposible que lleguen los piratas informáticos. Y lo hemos hecho desde el primer día.
1.- Configurar tu billetera.
2.- Comprar Bitcoin.
3.- Depositar en tu cuenta.
Si bien Cold Storage fue un buen comienzo, fue claro por los comentarios de la comunidad que había más que podíamos hacer. Así que en mayo de 2014 introdujimos la autenticación de dos factores (2FA). Ampliamente disponible gracias a la aplicación Google Authenticator, que brinda a los usuarios un segundo nivel de autenticación para ayudar a mantener resguardada su cuenta de Cloudbet.
La seguridad sigue siendo un aspecto fundamental de nuestro servicio, y hasta junio de 2018 tomamos medidas adicionales para hacer que las cuentas fueran aún más seguras, agregando Verificación de SMS. Al registrar tu número de teléfono en tu cuenta, obtienes una capa adicional de seguridad.
Julio 2014 – Apuestas en directo para la Copa del Mundo
Aunque somos una casa de apuestas de bitcoin en lugar de una simple tienda de apuestas que ofrece bitcoin, apreciamos que sin un producto de apuestas excelente, las ventajas de la criptografía no tienen sentido. El mayor avance en las apuestas durante la última década ha sido las apuestas en vivo, por lo que, desde el principio, Cloudbet se enfocó en poder ofrecer una amplia variedad de mercados en vivo como sea posible, algo que se diferencia de otros operadores de criptografía. Esto comenzó en la Copa Mundial 2014 en Brasil y ha crecido cada año desde entonces.
Además de escuchar a través de comunidades como Bitcointalk, encuestamos regularmente a nuestros clientes, y constantemente escuchamos «amamos sus opciones de apuestas en vivo» pero igualmente «queremos más». Estamos escuchando y estamos expandiendo continuamente los mercados en vivo.
Enero 2017 – Los primeros pasos para la localización
Aunque Bitcoin ha demostrado ser una moneda global, sabíamos que mientras nuestro sitio estuviera disponible solo en inglés, no estaríamos ofreciendo la mejor experiencia posible. Por eso, en enero de 2017, lanzamos traducciones al coreano e indonesio para nuestro sitio. Esto fue seguido por turco, chino y ruso. En nuestra búsqueda por llevar el juego de bitcoin a una audiencia lo más amplia posible, buscaremos agregar aún más en los próximos meses.
Abril 2018 – Bitcoin Cash & Fork Funds
El mundo del juego de la criptomoneda es casi irreconocible desde la primera vez que anunciamos el sitio a la comunidad de bitcoin, y estos cambios positivos nos permiten ofrecer nuevas funciones más rápido que nunca. Es por eso que presentamos Bitcoin Cash como el primer altcoin a nuestro sitio en abril de 2018, anunciado exclusivamente en Bitcointalk, no de preferencia a Bitcoin, sino porque queremos ofrecer a los clientes más opciones. No simplemente no convertimos los depósitos de Bitcoin Cash en bitcoin, eso significaría costos adicionales para nuestros usuarios. Los jugadores pueden depositar, apostar y retirar Bitcoin Cash de la misma manera que Bitcoin.
La introducción de una nueva moneda podría ser suficiente para la mayoría de las casas de apuestas deportivas. Pero nosotros no. Como otra forma de devolver algo a nuestros jugadores, en el mismo mes en que lanzamos BCH como moneda en Cloudbet, honramos la bifurcación de Bitcoin Cash. A cada jugador que tenía fondos de bitcoin en su cuenta de Cloudbet en el momento de la bifurcación se le otorgó el correspondiente Bitcoin Cash para que coincidiera con su saldo de bitcoin. Si estabas jugando con nosotros en ese momento, verifica tu cuenta, es posible que aún tengas algo de tu ganancia inesperada. Agregar Bitcoin Cash ha demostrado ser una opción popular, con más de 11,000 BCH pagados como ganancias en nuestra casa de apuestas desde su lanzamiento, y los jugadores aún realizan grandes cantidades de apuestas diariamente.
Mayo 2018 – Más que un sitio de apuestas de bitcoin
Cloudbet ha avanzado mucho en los últimos cinco años, pero como nuestro negocio se basa en la criptomoneda, nuestro progreso también es un testimonio de la capacidad de recuperación de bitcoin (tanto grande como pequeña «b»). Para hablar sobre la conexión intrínseca de Cloudbet con el movimiento más amplio de Bitcoin, creamos nuestro blog en mayo de 2018. También es el medio para contar esta historia. Tenemos excelentes planes para el blog, no solo como defensa del poder de la criptomoneda, sino también como una guía completa de apuestas deportivas y juegos de casino, así como el lugar para conocer los tipos de apuestas básicas hasta las complejidades de las apuestas progresivas.
Hacer las cosas mal
No siempre lo hemos hecho bien. Hay cosas sobre las que la comunidad nos ha hecho acertar. Sabemos que a veces los retiros se pueden retrasar y que el soporte no siempre ha estado a la altura. Pero estamos invirtiendo fuertemente en nuestro equipo de servicio al cliente, incluso abriendo otra oficina dedicada para asegurarnos de que podamos responder a las consultas lo más rápido posible, sin importar en qué zona horaria te encuentres. Es nuestra prioridad número uno.
Gracias a las mejoras iniciales y los comentarios de la comunidad de nuestros primeros usuarios, vimos un crecimiento increíblemente rápido en el número de usuarios. Fue un momento increíblemente emocionante para nosotros, a pesar de que Bitcoin tuvo un año problemático, vimos más jugadores que nunca. Pero no todo fue fácil. No pudimos responder a las preguntas de nuestros clientes tan rápido como nos hubiera gustado. Y hay una buena probabilidad de que algunos estén frustrados por eso. Aunque no pudimos resolver la situación lo más rápido posible, fue un recordatorio de que teníamos que invertir en los lugares correctos.
¿Qué depara el futuro?
Hemos usado mucho esta línea en 2018, pero aún así es cierto, cinco años es una eternidad en criptografía, por lo que es difícil saber con certeza qué depara el futuro, pero creemos firmemente que la criptografía se consolidará. Debido a eso, buscaremos agregar más monedas, renovar nuestro sitio web y mejorar la experiencia para todos los jugadores, pero, sobre todo, escuchar lo que la comunidad quiere y avanzar y crecer junto con la floreciente industria de criptografía.